Beylikdüzü Starbucks Mağazasında Kaba Üslup Ve Müşteri Hizmetleri İhlali
09.06.2026 tarihinde öğleden önce İstanbul Beylikdüzü Teras Park şubesindeki Starbucks mağazanızda çalışan G**** isimli personelin üslubundan dolayı rahatsız oldum. Acelem olduğunu ve kendi mağazamı açmam gerektiğini belirttiğimde, G**** bana “Ben işimi yapıyorum, mağazayı açmak sizin sorumluluğunuz.” şeklinde cevap verdi.
Müşteri olarak böyle bir üslupla karşılaşmak istemiyorum. Üstelik yaşı da oldukça genç olan bir çalışandan sorumluluklarımı öğrenmek gibi bir beklentim yok, müşteriye bu şekilde cevap verilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle G**** isimli personelin müşteriye karşı iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa bu konuda eğitilmesini talep ediyorum.












