Soğuk İçecek Hazırlama Standartlarına Uymayan Barista

Bugün saat 13:43 civarında Galataport Meydan Starbucks şubesinden Multinet ile ödeme yaparak yiyeceklerle birlikte toplam 927 TL tutarında sipariş verdim. Soğuk içecek olarak da extra özlü Cool Lime istedim.

İçeceği hazırlayan barista E***, içeceği standart prosedürdeki gibi shakera döküp hazırlamak yerine direkt bardağa doldurdu. Kendisine içeceği shakerda hazırlamasını rica ettim, bunun üzerine bardağı shaker’a boşaltıp sadece iki kez hafifçe sallayıp tekrar bardağa geri döktü. Bu durum hem içeceğin standardına uygun değildi hem de özensiz bir şekilde yapıldı.

Ödediğim ücrete ve markanın standartlarına göre içeceğimin doğru ve özenli hazırlanmasını beklerdim. Bu yaşanan durumdan rahatsız oldum ve Galataport Meydan şubesinde gerekli uyarıların yapılmasını, soğuk içeceklerin marka prosedürlerine uygun hazırlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.