Stanley yetkili servisleri

Satın almış olduğum Stanley marka termos üretim hatalı çıktı; bariz bir şekilde dışarıya ısı veriyor. Yetkili servisle iletişime geçip talepte bulundum, ancak talebim ürün resmi satış kanalları vasıtasıyla satın alınmadığı şeklinde bir bahaneyle geri çevrildi. Bu ayıplı malın yenisiyle değiştirilmes...

Stanley marka yemek termosumun içinde paslanma oldu. Yetkili servis Kutupayısı fotoğraf istedi gönderdim ve ürünü incelemek için kargoya vermemi istedi. Mesaj geldi ürün incelenmiş sorun yokmuş müşteri ödemeli kargoya verilecekmiş. Koskoca firma nasıl bu kadar alenen müşteriyle dalga geçebiliyor! Na...

Stok kodu 10-01287-032 Teslim Tarihi 11.11.2025 Gönderi Aras #5744445660639 11.11.2025 tarihinde kendi resmi internet siteniz üzerinden satın almış olduğum Adventure Paslanmaz Çelik Yemek Termosu 0.53l ürünü faturasız şekilde tarafıma gönderilmiştir. Bu durum başlı başına mevzuata aykırıdır. Ürün,...

Stanley’den daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle termos değişimi yapılmış ve yaklaşık bir ay önce The Areolight Transit Mug modeli tarafıma yetkili servis üzerinden temin edilmişti. Ancak bu üründen de hiç memnun değilim. Ürünün içeceği sıcak tutma süresinin 6 saat olduğu söylenmesine rağmen, içe...

2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos, yaklaşık 1 aydır sıcak tutma işlevini yerine getirmiyor. İçine koyduğum sıcak içecekler kısa süre içinde ılık ya da soğuk hale geliyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis...

Stanley markasına güvenerek 1-97-514 kodlu, 24" çift katmanlı organizerli takım çantasını satın aldım. Ürünün üst kısmındaki şeffaf plastik kapak darbe sonucu kırıldı. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçip sadece kırılan kapağın yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Yetkili servise yö...

A101 marketten 5.ayda satın aldığım siyah renkli 0.33 litre Stanley termosu ilk günden beri kullanıyorum ancak ürünün ağız kısmı sürekli akıtıyor. Termosu her kullandığımda bu akıtma sorunu devam ediyor ve ürünün amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz A101’e ya da herhangi bir yetkili se...

18 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri isimli satıcıdan Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1,4 litre termos satın aldım. Ürünü haftada bir ya da iki haftada bir kullandım ve ilk zamanlarda herhangi bir problem yoktu. Ancak son bir aydır termosun içinde paslanmalar oluştu...

Stanley SCD718D2K şarjlı darbeli matkabımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum fakat yaklaşık 4-5 aydır çalışırken aniden garip bir ses çıkarmaya başladı. Sorunun sıklıkla tekrar etmesi üzerine cihazı Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Serv...

Stanley'nin Kutup Ayısı model termosunu 02-12-2023 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar Zinciri'nden satın aldım. 244 numaralı faturam mevcut. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve sıcak su koyduktan birkaç saat sonra termosun ısıyı koruyamadığını, hızlı bir şekilde sıcaklık kaybı yaşandığını fark etti...

1,9 litrelik Stanley termosumu Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün kulp kısmında yaşadığım bir problem nedeniyle İstanbul Kutup Ayısı yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünü kendi satış kanallarından almadığım gerekçesiyle servis hizmeti vermeyeceklerini belirtti. Bana, yalnızca resmi satış kana...

Stanley The Legendary Classic Bottle 1.9l / 2.0qt model termosu yaklaşık 4 ay önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 4 ay sonra termosun sıcak tutma özelliği azalmaya başladı ve son 3 haftadır neredeyse hiç sıcak tutmuyor. Stanley’nin ömür boyu garanti verdiğini bildiğim ve gara...

22/01/2023 tarihinde BİM Malkara şubesinden satın aldığım 0.47 l Stanley Adventure (yeşil) termosun kapak kısmı çok ısınıyor ve içindeki içecek 2-3 saat gibi kısa bir sürede soğumaya başlıyor. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak uzun yolculuk sırasında bu sorunu fark ettim. Stanley gibi dünya çapında k...

14.05.2025 tarihinde satın almış olduğum Stanley marka termosun, belirtilen ürün özelliklerine aykırı olarak suyu sıcak tutmama problemi bulunmaktadır. Termosu, kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, ürün beklenen ve taahhüt edilen ısı koruma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünü inc...

Aralık ayında Enplus üzerinden Stanley Aerolight model termos satın aldım. Ürünü sadece elde yıkayarak, özenli şekilde kullandım ve bulaşık makinesinde hiç yıkamadım. Ancak dün termosun içinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında böyle bir sorun bek...

Hepsiburada’daki Sarf. Print mağazasından yaklaşık 6 ay önce faturasıyla birlikte satın aldığım Stanley termosum, aldığım günden beri hem sıcak hem de soğuk içecekleri olması gerektiği gibi korumuyor. Her kullanımda, ürünün içindeki içecek kısa sürede oda sıcaklığına geliyor ve termosun temel işlevi...

Stanley Ankara yetkili servisine lazer cihazımı gönderdim. İnşaatta, fayans döşerken teraziye almak için kullanıyorum. Cihazın ışık kalitesi azaldığı için servise gönderdim. Servis bana bir video gönderdi ve cihazın 9 metre gösterdiğini belirtti. Ben de tamam dedim, işlemi yaptılar. Ancak, ışık kali...

Stanley marka termosumun kulpu koptu. Tek yetkili servisi olan kutup ayısı'na götürdüm, ancak 'nereden aldıysanız oraya götürün' cevabını aldım. Bu ürünleri ömür boyu garantili diye alıp sitelerinden barkod numarasını girerek kayıt ediyoruz. Birçok ürün satıp arkasında durmamak gerçekten ayıp.

N11 sanal mağazasından 17.03.2025 tarihinde S****** outdoor termos 1.3 l taşınabilir kulplu termos satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda sıcak su doldurduğum zaman kapak sürekli atıyordu. Soğuk su'da ise herhangi bir problem yaşamadım. Yetkili Servisin internet sitesinden S***** talep formu oluşturdu...

Bozuk ürün sorunu giderilmedi. Ömür boyu garantili Stanley termosum bozuldu. Trendyol dan almıştım. Bana mail geldi. O dönemki Termoslarda üretim hatası varmış. Aradım iade kodu oluşturup analiz edilmesi için gönderdim. Yalnız kargom açılmadan 2 saniye sonra iade edilmiş. Satıcı firma kargoyu açmamı...

Stanley Neverleak termosumun kapağı, alalı daha 1 yıl olmasına rağmen üst kapak vidası aşındı ve termosun kapağı uzun uğraşlar sonrası zar zor açılıyor. Yetkili servisle konuştuğumda o parçanın garantiye girmediğini söylüyorlar ki deforme olması kullanıcı değil kalitesiz olmasından kaynaklı. Yedek p...

Merhaba, Amazon üzerinden sayın aldığım Stanley 1.4 Classic termosun arızası için kutup ayısı yetkili servisine gönderdim. Ürünün değişimine karar verildi ama ürün elime ulaştığında gönderdiğim ürün rengi (yeşil) ile gelen ürün rengi (siyah) farklı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapılabilinece...