Stanley teknik servis

Stanley Trigger Action siyah 0.47 model termosumda üretici kaynaklı bir sorun yaşadığım için 23 Eylül’de değişim talebi oluşturdum ve 2 Ekim’de ürünüm teknik servise ulaştı. Süreç sonunda bana yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün (23 Ekim) kargodan gelen mesajda, bana gönderilen ürün...

Stanley’den aldığım Klasik Neverleak model termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürünü Kasım 2023’te Amazon üzerinden satın aldım ve sorunu yaklaşık 24 gündür yaşıyorum. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması nedeniyle teknik servise başvurdum, ancak Amazon’dan aldığım için başvurumu k...

11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak (0.47 litre) satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa bir süre sonra sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. İlk başta garantiye nasıl göndereceğimi bilmediğim için bekledim, daha sonra Stanle...

Stanley Quickflip mataramın kapak kısmındaki metal mandal 2 Ekim 2025 tarihinde düştü. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 407-9886971-4281942) ve 485,26 TL ödedim. Garanti süresi dolduğu için, metal mandal parçasını ücretini ödeyerek temin etmek...

Stanley Neverleak 0.47 termosu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak zamanla termosun üzerinde büyük bir alanda boya atması oluştu. Bu durum herhangi bir darbe veya yanlış kullanım sonucu gelişmedi; tamamen normal kullanım sürecinde ortaya çıktı. Soru...

13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...

+3

15 Ağustos 2025'de Kırıkkale Yahşihan polis okulu BİM şubesinden Stanley klasik vakumlu 1,4 litre siyah termos satın aldım. Üçüncü Stanley ürünüm olmasına rağmen, bu termosun vaat edilen 30 saat sıcak tutma süresini kesinlikle karşılamadığını üzülerek belirtmek isterim. 2-3 defa denememe rağmen, her...

Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...

+2

1 ay önce Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından 887 ml Stanley su termosu satın aldım. Ürünü sadece su içmek için kullandım, hiçbir şekilde kahve veya benzeri içecek koymadım. Termosu evde, dışarıda, sporda ve kampta kullandım; sadece Elle ve suyla yıkadım, başka bir temizli...

Stanley Classic Tiger 0,47 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Termosu metal kısmına kadar doldurup kapağını kapatmama rağmen, içindeki sıcak içecekler yarım saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garan...

Stanley quancher pipetli termosumu Çetinkaya mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda su koyup test ettiğimde, daha baştan sızdırma problemiyle karşılaştım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece su testi yaptım ve o günden beri kenarda duruyor. Elimde aynı modelden bir tane daha var ve o üründe kesinli...

Stanley Classic model termosu 25 Temmuz 2025 tarihinde, ürünün hatalı olması nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünü Kutup Ayısı web sitesinden 2000 TL ödeyerek satın almıştım ve garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve 19882-89101 numaralı servis talebim bulunuyor. T...

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

Stanley'in birçok modelini kullanıyorum, ancak son aldığım Stanley ürünlerinde sürekli sorunlar yaşıyorum. Son aldığım Stanley'de ise Aerolight kapağı atıyor diye servise gönderdim. Önce servis garanti dışı dedi. Ürünü alalı henüz bir ay olmamıştı ve bunu belirttim. Satıcı ise anlaşmamız dahilinde o...

Stanley resmi sitesinden aldığım üründe sıcaklık problemi yaşadım. Teknik servise gönderdim ancak bana iade ve değişim talep etmişim gibi, ürünü teknik servise almadan geri gönderdiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zordu.

Stanley marka termos aldığımdan beri ısı yalıtımı sorunu var. Ömür boyu garanti belgesini QR koduyla doldurmuştum. Şu anda elimde fişi yok. Müşteri hizmetlerini aradım ama 25 dakika boyunca kimse dönmedi. Ve ürünün modeliyle ilgili bir görsel bulamıyorum. Yani ürünün modelinin isim karşılığı yok. Al...

10 Ocak Cuma günü Hepsiburada'dan 0.47 litrelik Stanley termos (Trigger Action Travel Mug) teslim aldım. Ürün elime ulaştığı hafta sıcak tutma özelliğini denedim ve başarılı buldum. Ancak ara tatil nedeniyle uzun süre kullanamadım. Şubat ayında tekrar denediğimde akıtma problemi yaşadım. Okula kahve...

Adventure taşınabilir soğutucu dolap 28 litre aldım. Ürünü üçüncü kullanımımda kapağının vakumlama yapmadığını fark ettim. Üst kapak ile alt ana kapak arasında boşluk olduğunu gördüm, üst kapakta Stanley yazısına avucumun içiyle bastırdığımda hava çıkış sesi duyuyorum ve vakumlama olmadığını anlıyor...

Stanley 1.18 litre Quencher ürünümün kapağını güç kullanmadan normal şekilde kapatmama rağmen, açmak için aşırı zorlanıyorum. Kapak zamanla yerinden oynamaya başladı ve bu durum kullandığım ilk günden beri devam ediyor. Sorunun çözümü için Stanley'nin garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Amazon...

Ben Stanley pipetli termosu Karaca mağazasından aldım fakat herhangi bir faturam yok. Bu nedenle teknik servis kaydı oluşturamıyorum. Stanley alırken, bir arabanın üzerinden geçip sağlam kalan termosun videosunu izleyince almaya karar verdim. Ancak bu kadar sağlam olmadığını nereden bilebilirdim ki?...

Çetinkaya mağazasından Stanley termos suluklardan aldım. Kapağından ve pipetinden su akıtıyor... Teknik servisleri kutup ayısına ulaşmaya çalıştım ama asla ulaşılamıyor... Bu sorunu asla çözemiyorum... Stanley firmasına güvenip ürün aldım ama asla sorunu çözemiyoruz.

Kutup ayısı internet sitesinden almış olduğum olduğum Stanley marka termosun kapak ve ağız kısmı inanılmaz kötü koku yapmaya başladı. Bu sebeple ürünü kullanamıyorum asla. İnternet adresleri üzerinden teknik servis kayıt numarası oluşturdum. Kayıt numarası 48254-81281 . Talep hala incelenmekte yalnı...

Stanley kaynak makinası WD2001C2 modelini 12.07.2024 tarihinde faturalı olarak satın aldım. Evde kullanmak için aldığım ürünü sadece bir gün kullanabildim, ardından arızalandı. Ancak ürünü gönderebileceğim bir teknik servis veya garanti sorumlusu bulamadım. Ürünü N11 üzerinden Çelik Tarım a. Ş. Adlı...