Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termosunun Sıcaklığı Koruyamaması Ve İade Talebi

Stanley Termosunun Sıcaklığı Koruyamaması Ve İade Talebi
profile
Zeynep
11 Mart 20:27
-

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley marka The aerolight Transit Termos Bardak 0.47 litre ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan iki gün sonra termosun sıcaklığı vadedilen süre boyunca korumadığını fark ettim. En azından 5 saat sıcak tutmasını beklerken, içecekler yaklaşık 2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor ve bu nedenle üründen memnun değilim.

Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum, bu süreçte hem Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum hem de günlerce teknik servise ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir muhatap bulamadım. İade talebim sonrası ürün incelemeye alındı ve “üründe sorun yok, kusursuz, iade olmaz” denilerek tarafıma geri gönderildi. Teslimat ve kullanım adresim Sivas olup, ürün Sivas’a teslim edilmiştir.

Bu termos, sıcaklığı vadedilen sürede korumadığı için ürünü artık kullanmak istemiyorum ve iade hakkımın tanınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Stanley 1,5 L Termosunun Sıcak Tutma Sorunu ve Garanti İletişim Eksikliği

profile
Gökçe
11 Ocak 00:47
1.201
Stanley 1,5 L Termosunun Sıcak Tutma Sorunu ve Garanti İletişim Eksikliği
Stanley 1,5 L Termosunun Sıcak Tutma Sorunu ve Garanti İletişim Eksikliği

Stanley Termosunda Isı Kaybı Ve Garanti Reddi!

profile
Arife
04 Şubat 17:18
354

Stanley Aerolight Termosu Soğuk Ve Sıcak Performansında Vaadi Yerine Getirmedi

profile
Merve
16 Şubat 12:30
304
Stanley Aerolight Termosu Soğuk Ve Sıcak Performansında Vaadi Yerine Getirmedi
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Öznur
16 Aralık 2024 19:34
1.565
"Bir sorunun çözülmesi için illa şikayet mi etmek gerekiyor anlamış değilim. Ücret iaden yapıldı teşekkürler"
Stanley Termosun Sıcak Tutmama Sorunu Ve İade Sürecindeki Aksaklık!

Stanley Termos Soğuk Tutmuyor, İade Süreci Çok Uzun Sürdü

profile
Canan
27 Haziran 2025 00:08
1.287
Benzer Şikayet Yaz