to read complaints and reviews, or file yours. 
1,06 litrelik Stanley marka termosu eşim adına Kutup Ayısı’ndan satın aldık. Ürünün teknik talimnamesinde sıcak içecekleri 10 saat sıcak tutacağı belirtilmesine rağmen, kullanmaya başladığımızda içeceği en fazla 2–3 saat sıcak tuttuğunu tespit ettim. Bu nedenle Kutup Ayısı’nın sayfası üzerinden, ürü...
Stanley marka termosumu 26.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Termosu sadece birkaç ay önce aldım ve çok az sayıda kullandım. Yurtta kaldığım için mutfağım yok, bulaşık makinesine girmesi gibi bir durum da hiç söz konusu olmadı. Buna rağmen termosum elimde tutarken bir anda dış yüzeyi...
Kutupayısı üzerinden Stanley teknik servisine The aerolight™ Transit Mug 0.47 l termosumun gevşemiş ve düzgün kapanmayan kapağı için 21.11.2025 tarihinde destek talebinde bulundum ve ürünün kendilerine gönderilmesi istendi. Talep numaram 84048-127454’tür. Ürünü kargo ile gönderdim ve haftalar sonra ...
01.03.2024 tarihinde BİM’den Stanley Trigger Action 750 ml termos satın aldım. İlk günden beri ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen ne kahveyi ne de içindeki sıcak suyu sıcak tutmuyor. Sıcak su ile çalkalayıp öyle kullandım, ancak iş yerine olan yaklaşık 10 dakikalık yolculukta bile içecek belirgin...
Stanley marka termosu, 36 saat sıcak-soğuk tutma özelliği olduğu için satın aldım. Ancak, sıcak suyu koyduktan sadece 2 saat sonra soğuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; maile cevap verilmiyor, telefonlara ise bakan yok. Teknik servise de ulaşamıyorum, derdimizi anlatacak kimseye ulaşam...
Stanley The Aerolight Transit 0.35 litre krem termos bardağımı 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünün kapak kısmındaki oynar bölgede bulunan kare lastikten yaklaşık 20 Kasım’dan bu yana yoğun bir deterjan kokusu ve tadı gelmeye başladı. Defalarca kez duru suyla yıkamam...
Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından 11 Ekim’de Stanley marka bir termos satın aldım. Çocuğum için, uzun süre kullanabilmek amacıyla ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu termos, yaklaşık bir ay bile olmadan yan tarafından sızdırma ve akıtma yapmaya başladı. Su damlatıyor ve çocuğum 2 haftadır ürünü ku...
Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli 0,89 litre termos bardaktan 2 adet ürünü 22.09.2024 tarihinde Ankara’daki kahve festivalinde Kutup Ayısı standından satın aldım. Ürünleri çok özenli kullanmamıza rağmen, her iki üründe de kısa süre içinde kapak kısmında çizilmeler ve deformasyonlar oluştu; özel...
Stanley markasına olan güvenimle, Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Amazon olan iki adet Stanley a24 termosu 16.10.2024 tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de 18.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 403-8896905-1359515 olup, bu alışverişte toplam 1.579 TL ödedim. Ürünleri alırk...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Stanley termosum son birkaç aydır eskisi kadar sıcak tutmuyor, içeceği çok daha kısa sürede soğutuyor ve ürünün vaat ettiği sıcak tutma süresine ulaşamıyor. Bu nedenle termosu ısı problemi nedeniyle servise gönderdim. Ürünü servise göndermeme rağmen termosumda arıza ol...
20 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir Stanley Classic Trigger Action termos bardak satın aldım. Ürünü bir yıldan kısa sürede kullanmama rağmen önce sıcak tutmama sorunu, son günlerde ise boya soyulması problemi ortaya çıktı. Bu nedenle ürünün resmi Türkiye distribütörü olan Kutup Ayı...
A101 online üzerinden Stanley marka içecek termosu satın aldım. Ürüne kaynar şekilde koyduğum çay, 2-3 saat içinde soğuyor. Sorunu Stanley teknik servisine bildirdiğimde, ürünün resmi satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve yalnızca yetkili bayilerden...
19.03.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Aydın Efeler şubesinden Stanley 1.4 litre termos satın aldım. 2025 yılında termosun ısıyı dışarıya vermeye başladığını fark ettim ve her kullanımda bu sorunla karşılaşmaya başladım. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için aynı şubeye götürdüm. Mağaza çal...
Stanley Ceramivac GO 0.70 litre Yeşil Çelik Termos kullanıyorum. Son bir aydır termosun iç kısmındaki seramik kaplamada dökülmeler oluştu. Ürünü Kutupayısı internet sitesinden satın aldım; fakat elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Termosu genellikle iki günde bir, soğuk su için kullanıyor...
Stanley Trigger Action siyah 0.47 model termosumda üretici kaynaklı bir sorun yaşadığım için 23 Eylül’de değişim talebi oluşturdum ve 2 Ekim’de ürünüm teknik servise ulaştı. Süreç sonunda bana yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün (23 Ekim) kargodan gelen mesajda, bana gönderilen ürün...
Stanley’den aldığım Klasik Neverleak model termosun dış yüzeyinde soyulma meydana geldi. Ürünü Kasım 2023’te Amazon üzerinden satın aldım ve sorunu yaklaşık 24 gündür yaşıyorum. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması nedeniyle teknik servise başvurdum, ancak Amazon’dan aldığım için başvurumu k...
11 Temmuz 2023 tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak (0.47 litre) satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kısa bir süre sonra sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. İlk başta garantiye nasıl göndereceğimi bilmediğim için bekledim, daha sonra Stanle...
Stanley Quickflip mataramın kapak kısmındaki metal mandal 2 Ekim 2025 tarihinde düştü. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 407-9886971-4281942) ve 485,26 TL ödedim. Garanti süresi dolduğu için, metal mandal parçasını ücretini ödeyerek temin etmek...
Stanley Neverleak 0.47 termosu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak zamanla termosun üzerinde büyük bir alanda boya atması oluştu. Bu durum herhangi bir darbe veya yanlış kullanım sonucu gelişmedi; tamamen normal kullanım sürecinde ortaya çıktı. Soru...
13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...
15 Ağustos 2025'de Kırıkkale Yahşihan polis okulu BİM şubesinden Stanley klasik vakumlu 1,4 litre siyah termos satın aldım. Üçüncü Stanley ürünüm olmasına rağmen, bu termosun vaat edilen 30 saat sıcak tutma süresini kesinlikle karşılamadığını üzülerek belirtmek isterim. 2-3 defa denememe rağmen, her...
Ürünümün kapağı rayından çıkıyor ve teknik servise yazdığımda kendimin takabileceğini söylüyorlar. Kaydıma red kararı veriyorlar. Ben bu ürüne bir sürü para verdim. Komple kapağı açıp içeceksem termos niye alıyorum. Açıp içtiğimde zaten soğuyor kahve. Diğer türlü kapağından açıp içtiğimde de rayında...
1 ay önce Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından 887 ml Stanley su termosu satın aldım. Ürünü sadece su içmek için kullandım, hiçbir şekilde kahve veya benzeri içecek koymadım. Termosu evde, dışarıda, sporda ve kampta kullandım; sadece Elle ve suyla yıkadım, başka bir temizli...
Stanley Classic Tiger 0,47 ml termosu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Termosu metal kısmına kadar doldurup kapağını kapatmama rağmen, içindeki sıcak içecekler yarım saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garan...