to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa süre önce Trendyol üzerinden Stanley Classic Vacuum model termos satın aldık. Markaya olan güvenimiz nedeniyle başka bir ürüne bakmadan tercih ettik. Ancak henüz 3 veya 4. Kullanımda, kayınbabam kayınvalideme aldığı termosu kayınvalidem sabah işe giderken çantasına koyduğunda ciddi bir sorun ya...
Stanley Adventure model iki adet termosumu Trendyol üzerinden satın aldım (#1849575877 ve #1850669682). Her iki ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapaklarında akıtma problemi başladı ve ayrıca kapakların tasarımı kullanım açısından oldukça rahatsız edici. Garanti süresi devam eden ürünlerim için pa...
Stanley markasına ait The Quick Flip model termosu 27 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Evidea mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünün üzerindeki QR kodunu okutarak kayıt işlemini gerçekleştirmek istedim. Karşıma çıkan sayfadaki bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, kaydın tamamlandığına dair...
Stanley Switchback model termosumun kapağı Mart ayında patladı ve kaynar su her yere döküldü. Olay sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım fakat bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş numaram elimde yok. Yaşadığım sorun sonrası Stanley müşter...
2023 Aralık ayında Hepsiburada.com üzerinden Stanley Adventure 470 ml termos satın aldım. Ürünü haftada bir kez kahve yapmak veya su içmek için düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra özenle temizliyorum. Ancak kısa süre önce termosun kapağındaki açma-kapama mekanizmasında bulunan yay k...
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
Stanley Quencher model pipetli termosumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 24 Mart tarihinden itibaren, termosu elimde tuttuğumda kapak kısmından sürekli olarak su akıtmaya başladı. Ürünün ömür boyu garantisini de yaptırdım ve şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım. Herhangi bir...
Stanley Classic model termosum, yaklaşık 1,5 yıl önce yurt dışından hediye olarak geldi. Son bir aydır termosun ne sıcak ne de soğuk içecekleri muhafaza edemediğini fark ettim. İlk başta kapağını açık unuttuğumu düşündüm fakat sonrasında defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ısıyı korumuyor. Ter...
Stanley 0,59 l termosumu yaklaşık 1 yıldır sadece evde, haftada en fazla 2 kez kullanıyorum. Ancak termosun dışında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve elimde sipariş numaram (406-7930587-9206700) mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kutupayısı adlı yetk...
Stanley Classic model termosumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son üç aydır termosumda, ister sıcak ister soğuk içecek olsun, dik ya da yatay şekilde ve çanta içinde taşısam da her koşulda akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü BİM'den satın aldım ve ömür boyu garantili olarak aldığım için garanti belgem...
19 Eylül tarihinde Stanley’in online mağazasından pipetli termos siparişi verdim (Sipariş No: 23273). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 2.700 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sürekli beklemem gerektiği söyleniyor,...
1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Stanley Aerolight pembe termosumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde termosum üç kez patladı. İlk iki patlama sıcak içecek koyduğumda, sonuncusu ise bugün İstanbul’da, termosumda soğuk içecek varken ve çantamda taşırken gerçekleşti. P...
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10524689719 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Classic Legendary Termos 1,9 l Yeşil model termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen süre boyunca sıcak içecekleri muhafaza etmesi gerekirken, her kullanımda çayım yalnızc...
Stanley Classic model termosu yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk yıl sorunsuz kullansam da, sonrasında termosun içindeki sıcak içecekler hızla soğumaya ve dışarıya sıcaklık vermeye başladı. Bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Faturamı ve garanti belgesini bulamadığım için Tr...
Stanley markasına ait termos ve mug ürünlerimin kapaklarında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir yıl önce yeni kapak gönderimi için birkaç kez kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve adresime yeni kapak teslim edilmedi. Ayrıca, satın aldığım mug’ın yedek parç...
Stanley Iceflow 0.89 termosumu 27 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır günlük olarak dikkatli şekilde kullanıyorum; hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve deterjanla temas ettirmedim. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra termosun dış yüzeyin...
Stanley Adventure 1 litre termosumu BİM marketten satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren kapaktan sızdırma yapıyor, ayrıca sıcak tutma özelliği de neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan kullanımda akıtma ve soğutmayı görünce Kutup Ayısı yetkili servisine fotoğrafları ile birlikte arıza formu oluştu...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Stanley Legendary model termos satın aldım. Ürün orijinal ve faturası mevcut. Ancak ürün kaydını Stanley’in Türkiye sitesi üzerinden yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kayıt işlemi sırasında “Ürün kaydı yapıldı” uyarısı çıkıyor fakat e-posta ad...
24 Eylül 2025 tarihinde Aldema termosumun kapak değişimi için garanti kapsamında işlem başlatıldı ve adıma PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak kargo işlemi başlatıldıktan sonra kapak değişimi hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Stanley unisex termos The Iceflow Flip Straw Water Bottle 0.65L/22oz modelini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden ysl Ofis Teknolojileri satıcısından satın aldım. Ürünü günlük olarak aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır termosun dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulma ve üzerindeki yazıların s...
Stanley 1.9 litre termosumu, ömür boyu garantisi kapsamında Kutup Ayısı firmasına DHL Kargo ile Kumluca/Antalya’dan gönderdim. Talep numaram: 47302-89662. Ürünü göndermemin üzerinden 2 ay geçti ve bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...
Stanley Neverleak termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapağın içerisindeki tıpa düştü ve yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle kapak sızdırma yapıyor ve kullanırken elim ve göğsüm yandı, ayrıca kıyafetim de lekelendi ve bu lekeleri te...
13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...
Trendyol The Muse Bay mağazasından iki adet Stanley Quick Flip 0.7 termos satın aldım. Her iki termos da ilk kullanımda içeceği sıcak veya soğuk tutmama problemi yaşattı. Sıcak içecekler kısa sürede soğuyor, buz ise 1 saat içinde tamamen eriyordu. Önce bir termosu Ankara Bahçelievler deposuna gönde...