Stanley Mug'da Sürekli Kötü Koku ve Hijyen Endişesi

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley the aerolight transit mug 0.47 l ürünü 15 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü her kullanımın ardından hemen yıkayıp temizlememe rağmen içinde rahatsız edici ve kötü bir koku kalıyor. Temizliğe özellikle dikkat etmeme rağmen kokunun geçmemesi hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı zorlaştırıyor.

Şu ana kadar Stanley veya Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili doğrudan iletişime geçmedim, yalnızca Trendyol üzerinden ürün değerlendirmesi bıraktım. Üründen beklediğim kaliteyi alamadığım için Stanley markasından, kokuyla ilgili bu sorunun incelenmesini ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.