Stanley Termosunda Sürekli Sızdırma, Ücretsiz Onarım Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Isparta’dan aldığım 30 oz / 887 ml Stanley termosumda uzun süredir akıtma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır her su koyduğumda mutlaka akıtma yapıyor ve ürünü normal bir termos gibi kullanamaz hale geldim.

Ürünü aldığım mağaza şu an kapandığı için oradan bir yetkiliyle iletişime geçtim, “haber vereceğim” denildi ancak henüz somut bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücreti hem de Stanley markasına duyduğum güveni düşündüğümde, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle akıtma sorununun giderilmesi için termosumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.