Stanley 1.9 Litre Termosun Isı Yalıtım Sorunu Ve Değişim Talebi

Kayseri’de bir av bayisinden aldığım 1.9 litre Stanley termos, daha kutusundan çıktığı ilk günden beri doğru düzgün sıcak tutmuyor. İçine sıcak içecek koyduğumda kısa süre içinde hem içindeki içecek soğuyor hem de termosun dış yüzeyi bariz şekilde ısınıyor, yani yalıtım görevini yerine getirmiyor.

Ürünün bu şekilde arızalı olduğunu fark edince satıcıyla ve ilgili firmayla iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmelerden hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Ürünü az kullanılmış ya da yıpranmış bir termos gibi değil, ilk günden itibaren sorunlu bir ürün olarak teslim aldım.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu Stanley 1.9 litre termosun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün, beklendiği gibi sıcak tutan, yalıtımı düzgün çalışan bir termosla değişimini istiyorum.