to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termosunun Yalıtımı
25 Ocak 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1.9 litre Stanley Legendary vakumlu termosu 2.065 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün sipariş numarası 407-8851901-1469142’dir. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 3 gün önce termosun yalıtım özelliğinin bozulduğunu fark ettim. Termosun içine koyduğum sıcak su çok kısa sürede soğuyor ve termosun dış yüzeyi 57 dereceye kadar ısındığı için vakum/yalıtım özelliğini kaybettiği açıkça görülüyor.
Amazon müşteri hizmetlerine bu sorunla ilgili ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadım, dolayısıyla konuyu kimseyle paylaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Stanley markalı termosların yalıtım sorunlarına karşı ömür boyu garanti kapsamında olduğunu biliyorum.
Bu nedenle, yalıtım özelliğini kaybeden Stanley Legendary 1.9 litre termosumun garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
