Stanley Termosunda İç Pas Ve Su Tadındaki Bozulma Nedeniyle Değişim Talebi

11.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Gallery Crystal mağazasından Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta on gün kadar kullandım ve kısa süre içinde içindeki suda bulanıklık ve tadında değişiklik fark ettim. Makinede yıkama yapmadım, sadece elde ve dikkatli bir şekilde yıkadım; ürüne zarar vermemek için özellikle özen gösterdim.

Bu durumu fark edince termosu yıkayıp içine tekrar baktığımda iç yüzeyde paslanma mı yoksa boya atması mı tam anlayamadığım bir değişiklik gördüm. Bu görüntü ve suyun tadındaki bozulma nedeniyle ürünü uzun süredir kullanmıyorum ve sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Dış yüzeyin çizilmelere karşı garantisinin olmadığının mağaza tarafından bana söylendiğini de biliyorum; ancak yaşadığım sorun ürünün iç kısmıyla ve kullanım güvenliğiyle ilgilidir.

Yetkili servise yazdığımda termosu inceleme için göndermemi istediler, fakat gözle bu kadar net görülen bir problem için ürünü göndermeme gerek olmadan çözüm üretilmesini bekliyorum. Bu nedenle, kısa sürede ortaya çıkan bu sorunlu termosun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.