SPX müşteri hizmetleri

15.01.2026 tarihinde SPX’in kendi internet sitesi üzerinden Suadiye SPX mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle bir ...snowboard tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 3132394387111578, ödemeyi online olarak peşin şekilde 16.999,99 TL tutarında yaptım. Sipariş aşamasında ürünün acil olduğunu özel...

Olgarlar Spor firmasının online satış sitesi üzerinden, SPX markalı Moon bot siparişini 10 Ocak tarihinde verdim. Aradan... zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3128129099511884’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birimde...

2022 yılında spx.com üzerinden su geçirmez özellikte satılan 3 in 1 bir mont satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen... ilk yağmurda su geçirdi ve bu nedenle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma yeni bir mont gönderildi. Gönderilen ikinci montu da normal, günlük kullanım sırasında yağ...

SPX Online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Skechers marka bej renk bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3...128521866911170’dir. Ancak siparişim bana yaklaşık 3 gün önce ulaştığında, SPX sitesinde o an satışı görünmeyen, nat (natürel-bordo gibi) renkte bir ayakkabı gönderildiğini gördüm....

04.01.2026 tarihinde SPX’in internet sitesinden Salomon Dancehaul model snowboard satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “2...–3 iş günü içinde kargoya verilir” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipar...

02.01.2026 tarihinde spx.com.tr üzerinden kız çocuk eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 3121430013814913’tür. Herh...angi bir iptal talebim olmadığı halde 06.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bu ürünü kızım için hediye olarak almıştım ve kargo süreci boyunca kızım h...

26.12.2025 tarihinde SPX internet sitesinden Roxy marka kayak montu satın aldım. Ancak 05.01.2026 tarihi itibarıyla 311*...****86813442 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine SPX müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 48 saat iç...

31 Aralık 2025 tarihinde SPX online mağazası üzerinden 3119690156811609 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Quiksi...lver High In The Hood unisex siyah snowboard ceketi (beden m) bulunmakta olup, sipariş tutarı 8.399,99 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde iptal t...

Geçtiğimiz hafta SPX üzerinden Burton marka snowboard ceketi için 3117160174712809 numaralı siparişi verdim. Ödemem onay...landı ve en kısa sürede kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Siparişim üç gün sonra hâlâ kargoya verilmediği için kontrol ettiğimde sistemde sadece “onaylanmış” olarak g...

SPX internet sitesi üzerinden SPX hesabımızda biriken puanlarımızı harcamak istedik; ancak firma “sistemde güncelleme va...r” diyerek iki gündür puanlarımızı kullandırmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da aynı gerekçeyle işlem yapamayacaklarını, ayrıca yıl sonu olduğu için bugün itibarıyla puanla...

SPX'ten sipariş ettiğim kayak tulumu 1 gün sonra iptal edildi. Ertesi gün başka bir tane sipariş ettim, 1 gün sonra o da... iptal edildi. Müşteri hizmetleri ikisinin de stok hatası olduğunu söyledi. 2 siparişin ikisinin de stok hatası olması tam bir hayal kırıklığı. Sonrasında ise vere vere ancak %10 i...

11.12.2025 tarihinde SPX üzerinden 3102475777911176 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen sitede sipa...riş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu sipariş için tarafımdan 15.999 TL tahsil edildi. Süreç uzayınca müşteri hizmetlerini iki ke...

SPX internet sitesinden verdiğim 3078805681413369 ve 3084332776911762 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorun... yaşıyorum. İki siparişimin de iade kargosu 28.11.2025 tarihinde SPX’e ulaştı. 17.12.2025 tarihinde sadece 3084332776911762 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili “iadeniz onaylandı...

Sports Point Extreme (Olgarlar) üzerinden Peak Performance marka kayak montu ve kayak tulumu aldım ve bu ürünleri iade i...çin 3 Aralık 2025 tarihinde tek bir paket halinde kargo ile gönderdim. Kargo takip ve resmi kayıtlarımda bu paketin 4 Aralık günü SPX’in iade birimine ulaştığı ve zimmetlenerek tes...

3094044847312678 sipariş numaralı ürünü bedenini yanlış gönderdikleri için iade etmek zorunda kaldım. Sonrasında da araş...tırdığımda verdiğim ürün bedelinin (16.499 TL) diğer sitelerde çok yukarıda olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek istedim. Ürünü iade edeli 10 gün oldu ve iade süreci hakkında hiçbir...

SPX mobil uygulaması üzerinden 26 ve 29 Kasım tarihli faturalarla iki ayrı ürün sipariş ettim. Ürünler, iki farklı kargo... paketiyle tarafıma ulaştı. Beden uymadığı için ürünlerden birini aralık ayının başında, SPX’in istediği şekilde iade formunu doldurarak geri gönderdim. Ancak sistemlerinde, benim...

SPX Only’den yaz aylarında aldığım Merrell marka ayakkabım, toplamda en fazla 3–4 ay ve sadece normal yürüyüşlerde kulla...nmama rağmen, bağcıkların ön tarafındaki üst kısımdan yırtıldı. 7.000 TL vererek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde yıpranması beni h...

Spx.com.tr üzerinden 08.12.2025 tarihinde Hannah Rider 2 5 mevsim çadır satın aldım. Siparişimin onaylanmasının ardından... ürünün kargoya verilmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım, kargoya verilme süresinin 1–5 iş günü içinde olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez ürünün k...

SPX internet siteniz üzerinden 6 Aralık tarihinde, duyurusunu yaptığınız “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında eşim ve kend...im için iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3097930379111582’dir. Siparişim hazırlanma sürecindeyken tarafıma hiçbir sorun bildirilmemesine rağmen, eşime ait olan montun...

SPX’in online mağazasından 2 Al 1 Öde kampanyası ile toplam 12.500 TL ödeye...rek bir kayak montu ve bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünlerden birinin ...

SPX markasının resmi online sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde saat 22:52’de 3093964913712782 numaralı siparişi oluşturd...um. Sipariş sonrası tarafıma gelen mailde, 3 saat içinde sipariş iptali yapabileceğim ve bunun için maildeki linke tıklamam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyar...

SPX adlı spor mağazasından kasım ayı başında Merrell marka ayakkabı satın aldım. Ürünü 08.11.2025 tarihinde iade için gö...nderdim. 11.11.2025 tarihinde iade kargosu ellerine ulaştı. Bugün 07.12.2025, iadem hâlâ yapılmadı. Bunun da ötesinde, sizi dikkate alan bir müşteri hizmetleri yok. Ne mail atan, n...