to read complaints and reviews, or file yours. 
SPX üzerinden 3218907848613703 sipariş numaralı bir tayt satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 30 Nisan günü kargoya vererek iade ettim. 4 Mayıs’ta ürünün depolarına ulaştığını, müşteri hizmetlerini iki kez arayarak özellikle teyit ettim.
Her iki görüşmede de iade talebimin yetkili ekibe iletildiği söylendi ancak bugün 26 Mayıs ve aldığım ürünün taksitleri bitmiş olmasına rağmen kartıma hâlâ hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. Yasal olarak iade ürünün ellerine geçmesinden itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin karta yansıtılması gerekirken bu süreyi açıkça aşmış olmaları beni hem mağdur etmiş hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
2999 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin, yaşanan bu açık gecikme de dikkate alınarak derhal ve gecikmesiz şekilde kartıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
SPX internet sitesinden 14.03.2025 tarihinde 2867321176411743 numaralı sipariş verdim. Sipariş kargolandı, ancak nedeninin bilmediğim bir hatadan bana teslim edilmedi ve geri iade olmuş, ücret iadem de yapılmadı, ücret iadesi için kayıt açtım ücretiniz iade edilecek dendi bende doğal olarak inandım,...
SPX’in kendi internet sitesi üzerinden 29.04 tarihinde toplam 5.040 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 05.05 tarihinde ürünü iade ettim ve iade kargomu 613863080974 takip numarası ile gönderdim. İade sırasında bana 1–7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi...
SPX firmasından 16 Ocak 2026 tarihinde mini tenis raketi siparişi verdim. Sipariş numaram 3133690252111498. 1699,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Bunun üzerine 27 Ocak 2026 tarihinde sistem üzerinden iade...
SPX internet sitesinden 1 Nisan tarihinde bir adet kayak ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve oldukça deforme olmuş durumdaydı, ayakkabı da ayağıma uymadı. Bu nedenle ürünü iade etmek için 6 Nisan itibarıyla kargoya verdim. SPX, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle iadeyi ...
29.07.2025 tarihinde SPX online mağazasından, 2985791512111891 numaralı siparişimle Merrell Tıll erkek mavi koşu tişörtü satın aldım. Siparişimde ürün yanlış renkte gönderildi. Ürünü iade etmek için online sistemden işlem yapmak istedim, fakat ürün teslim edilmiş olmasına rağmen arayüzde hâlâ 'kargo...
Yorumlar