Geciken Kredi Kartı İadesi İçin Açık Ve Hızlı Çözüm Talebi

13.02.2026 tarihinde SPX’in kendi online sitesi üzerinden Jack Wolfskin marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası uymadığı için aynı gün iç...


13.02.2026 tarihinde SPX’in kendi online sitesi üzerinden Jack Wolfskin marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası uymadığı için aynı gün iç...

08.02.2026 tarihinde SPX online mağazadan 3153421851312105 numaralı siparişle 5.029 TL tutarında Skechers Bounder Lonized erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için 22.02.2026 tarihinde ürünü kutusu ve içeriğiyle birlikte, geldiği gibi orijinal halde kargoya vererek iade talebinde...
11.02.2026 tarihinde SPX online üzerinden Jack Wolfskin Atmos montu indirimli olarak satın aldım. Kısa süre sonra siparişim tek taraflı olarak iptal e...
SPX online üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait 3132795394212691 numaralı siparişim için 15.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplam 5.999,99 TL tutarındaki bu işlem için iadem, kargolama sırasında kullanılan koli bandının cinsinin farklı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte SPX m...
Kasım 2025’te SPX online üzerinden 3088315006215246 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerden bir tanesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca SPX müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde yalnızca oyalandım. ...
09.02.2026 tarihinde SPX online mağazadan aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir kaykay siparişi verdim. Bu hizmet için 99,99 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hediye olarak aldığım bu ürün zamanında teslim edilmedi. Sipariş numaram 3...

8 Şubat Pazar günü SPX online mağazadan bir adet kayak kaskı ve Oakley gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 3153433097111130. Ürünlerin 2-3 iş günü içinde kargoya verilmesi için ekstra ücret ödedim. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini ...

SPX’in online sitesinden yaklaşık iki hafta önce Jack Wolfskin marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3135176887011608’dir. Ürünü ilk kez 23.01.2025 tarihinde giymek için hazırlarken, daha bağcığını bağlama aşamasında bağcığın geçirildiği yer koptu ve ayrıca botun üzerinde su lekesine benzer gar...
15.01.2026 tarihinde SPX’in kendi internet sitesi üzerinden Suadiye SPX mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle bir snowboard tulumu siparişi verdim. Sipariş numaram 3132394387111578, ödemeyi online olarak peşin şekilde 16.999,99 TL tutarında yaptım. Sipariş aşamasında ürünün acil olduğunu özel...

Olgarlar Spor firmasının online satış sitesi üzerinden, SPX markalı Moon bot siparişini 10 Ocak tarihinde verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3128129099511884’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birimde...
SPX Online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde Skechers marka bej renk bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3128521866911170’dir. Ancak siparişim bana yaklaşık 3 gün önce ulaştığında, SPX sitesinde o an satışı görünmeyen, nat (natürel-bordo gibi) renkte bir ayakkabı gönderildiğini gördüm....
31 Aralık 2025 tarihinde SPX online mağazası üzerinden 3119690156811609 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Quiksilver High In The Hood unisex siyah snowboard ceketi (beden m) bulunmakta olup, sipariş tutarı 8.399,99 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, aynı gün içinde iptal t...

SPX Only’den yaz aylarında aldığım Merrell marka ayakkabım, toplamda en fazla 3–4 ay ve sadece normal yürüyüşlerde kullanmama rağmen, bağcıkların ön tarafındaki üst kısımdan yırtıldı. 7.000 TL vererek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde yıpranması beni h...

SPX’in online mağazasından 2 Al 1 Öde kampanyası ile toplam 12.500 TL ödeyerek bir kayak montu ve bir kayak pantolonu satın aldım. Ürünlerden birinin ...
SPX markasının resmi online sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde saat 22:52’de 3093964913712782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sonrası tarafıma gelen mailde, 3 saat içinde sipariş iptali yapabileceğim ve bunun için maildeki linke tıklamam gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyar...
12.11.2025 tarihinde SPX online satış üzerinden 3077308038711410 numaralı siparişi verdim, ancak gelen ürünün rengi yanlış çıktı. Bunun üzerine SPX’e mail atarak, sipariş ettiğim doğru ürünün gönderilmesini talep ettim ve 17.11.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firmaları DHL ile ürünü kendilerine geri ...
SPX online alışveriş sitesinden 16.11.2025 tarihinde 3080919542511495 sipariş numarasıyla alışveriş yapıp ödeme onay maili geldiği halde 7 gün sonra hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden aldığım ürünler iptal edilmiş. Almış olduğum ürünleri beklerken kampanya zamanını kaçırdığım için büyük bir mağdur...

11.11.2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden 3076474626621984 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde DC Manteca 4 V Çocuk Ayakkabısı ve Merrell Trail Glove 7 A/C Kız Çocuk Gri Günlük Ayakkabı bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' aşamasında bek...

SPX’in online üyelik platformuna yaklaşık 1 hafta önce üye oldum ancak sistem bir türlü düzgün çalışmıyor. Yeni üyeyim ve bu süreçte ne şifre kısmı ne...

13.11.2025 tarihinde SPX'in online mağazasından Merrel agility Peak 5 kadın ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3078075677114871). Siparişim İstanbul Maltepe adresine, DHL Kargo ile teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan iade edildi. Kargo sürecinde ürün hem MNG Kargo'da h...

11.10.2025 tarihinde SPX online mağazasından Merrell marka bir ayakkabı siparişi verdim (sipariş no: 3077646029412944). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 1-3 gün içinde karg...

15 Kasım 2025 tarihinde SPX online mağazadan Salomon Ultra Glide 3 Proto Pack model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3080013668013819). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden 4 gün sonra, stok hatası gerekçesiyle ürünün tarafıma gönderilemeyeceği ve siparişimin benim talebim olma...
14.11.2025 tarihinde SPX Online üzerinden Merrell agility Peak (Bej – 44 numara) patika koşu ayakkabısını 2.720 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 3079289118811564. Ödeme kartımdan tutar başarıyla çekildi ve sipariş oluşturuldu. Ancak, 3 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...

15/11/2025 tarihinde SPX Online mağazasından 3079796597013678 numaralı siparişimle Merrell Molan Speed2 dahil toplam 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak sadece 3 ürün tarafıma ulaştı, kalan 3 ürün ise stok hatası gerekçesiyle 19/11/2025 tarihinde iptal edildi. Stok hatasının bir üründe yaşanması anlaşı...