to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde SPX Online mağazasından 3079796597013678 numaralı siparişimle Merrell Molan Speed2 dahil toplam 6 adet ürün sipariş ettim. Ancak sadece 3 ürün tarafıma ulaştı, kalan 3 ürün ise stok hatası gerekçesiyle 19/11/2025 tarihinde iptal edildi. Stok hatasının bir üründe yaşanması anlaşılabilir olsa da, 6 üründen 3’ünün stokta olmaması ve siparişimin yarısının iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle indirim döneminde bu ürünleri alabilmek için sizi tercih ettim ve başka yerlerde de ürünler şu an tükenmiş durumda.
İptal edilen ürünlerin ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok bilgilerinin güncellenemediği ve yoğunluk nedeniyle bu sorunların yaşandığı şeklinde bir açıklama aldım. SPX’ten ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için iptal edilen ürünlerin aynısının veya muadilinin temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
SPX Online üzerinden 3079003687312731 numaralı siparişimde, Mall Of İstanbul SPX mağazasından teslim almak üzere toplam 15.310 TL tutarında, online al...
11.11.2025 tarihinde SPX (Sport Point Extreme) online mağazasından 3076725037721876 numaralı siparişimle Merrell Agility Peak 5 Kadın Patika Koşusu Ayakkabısı (38 numara) satın aldım. 14.11.2025 tarihinde ise SPX tarafından bana e-posta yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. Hangi sebeple ...
29.07.2025 tarihinde SPX online mağazasından, 2985791512111891 numaralı siparişimle Merrell Tıll erkek mavi koşu tişörtü satın aldım. Siparişimde ürün yanlış renkte gönderildi. Ürünü iade etmek için online sistemden işlem yapmak istedim, fakat ürün teslim edilmiş olmasına rağmen arayüzde hâlâ 'kargo...
04.11.2025 tarihinde SPX’in online mağazasından iki adet Merrell marka Goretex ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, birinin ön kısmında, diğerinin ise arka tarafında açılmalar olduğunu fark ettim. Her iki ürün de garanti kapsamında olduğu için, 10.11.2025 tarihinde değişim talebimi ...
11.11.2025 tarihinde SPX online mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında bir sandalet/ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3076445604230262). Ürünüm elime ulaşmadan, firma tarafından kendi kendilerine iade talebi oluşturuldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok hatası ned...
Yorumlar