Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 15:03
421

15 Kasım 2025 tarihinde SPX online mağazadan Salomon Ultra Glide 3 Proto Pack model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 3080013668013819). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden 4 gün sonra, stok hatası gerekçesiyle ürünün tarafıma gönderilemeyeceği ve siparişimin benim talebim olmadan iptal edildiği bilgisi e-posta yoluyla iletildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı gerekçe tekrarlandı.

Ürünün ücret iadesi henüz yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Siparişimin teslim edilmesini beklerken böyle bir sorunla karşılaştım.

Ürünün tekrar temin edilmesini ya da ek bir indirim uygulanmasını ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:09 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Gökhan
Gökhan
19 Kasım 2025 21:07

Geri dönüş yapıldı stok hatası yüzünden denildi bir çok kişininde başına aynı durum gelmiş insanları mağdur ediyorsunuz madem beceremeyeceksiniz kampanya yapmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Selen
18 Eylül 2025 15:06
983
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Stok Hatası Nedeniyle İptal Edilen Siparişim Ve İade Sürecindeki Mağduriyetim

profile
Tuğba
18 Kasım 2025 23:53
353

profile
Egemen
19 Kasım 2024 12:08
868

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Volkan
18 Kasım 2025 22:02
289
Benzer Şikayet Yaz