to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücreti Aldım, İade Ve Hızlı Teslimat İstiyorum
09.02.2026 tarihinde SPX online mağazadan aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir kaykay siparişi verdim. Bu hizmet için 99,99 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hediye olarak aldığım bu ürün zamanında teslim edilmedi. Sipariş numaram 3154070636211882’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmedi, sadece “hazırlanıyor” denildi ve ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmetin yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Ödediğim ek teslimat ücretimin iadesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca gecikme ve yaşanan mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
