Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ücreti Aldım, İade Ve Hızlı Teslimat İstiyorum

profile
Senay
12 Şubat 16:00
351

09.02.2026 tarihinde SPX online mağazadan aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir kaykay siparişi verdim. Bu hizmet için 99,99 TL ek ücret ödedim. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hediye olarak aldığım bu ürün zamanında teslim edilmedi. Sipariş numaram 3154070636211882’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmedi, sadece “hazırlanıyor” denildi ve ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Aynı gün teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmetin yerine getirilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Ödediğim ek teslimat ücretimin iadesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini, ayrıca gecikme ve yaşanan mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 16:13 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Gönderimi Ve İndirim Oranının Düşürülmesi

profile
Kemal
17 Ocak 01:16
423
Yanlış Renk Gönderimi Ve İndirim Oranının Düşürülmesi
yanlis-renk-gonderimi-ve-indirim-oraninin-dusurulmesi-4.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-indirim-oraninin-dusurulmesi-3.jpg
yanlis-renk-gonderimi-ve-indirim-oraninin-dusurulmesi-2.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı %50 İndirim Ve Stok Yanlışlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade

profile
Serkan
04 Mayıs 10:40
245
Yanıltıcı %50 İndirim Ve Stok Yanlışlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade
Yanıltıcı %50 İndirim Ve Stok Yanlışlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade
Yanıltıcı %50 İndirim Ve Stok Yanlışlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade
Yanıltıcı %50 İndirim Ve Stok Yanlışlığı Nedeniyle İptal Edilen Siparişler Ve Geciken İade

Olgarlar Spor’da Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Cigdem
20 Ocak 12:16
460

Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor Ne Zaman Kargoya Verilecek

profile
Volkan
25 Kasım 2025 13:42
490
siparisim-11-gundur-hazirlaniyor-ne-zaman-kargoya-verilecek-1.jpg
2
Ethem sonuçtan memnun değil

8 Gündür Gönderilmeyen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Ethem
19 Kasım 2025 22:02
507

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz