Gündemdeki Şikayetler
Antalya'daki Su Sorunu

Kimyasal Koku Sorunu Ve Nakliye Ücretinin İadesi Talebi

İstanbul Ataşehir Brandium Media Markt mağazasından yaklaşık bir ay önce Altus al 404 MP model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren çalıştırdığımda, içinden ağır ve rahatsız edici derecede kimyasal bir koku gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt ve ilgili firmaya bild...
Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Ek Ücret Talebi

Ordu Ünye’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saati internet hızım çok düşük olduğu için hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu hizmet için aylık 520 TL ödüyorum ancak aldığım hız ödediğim ücreti kesinlikle k...
Kapora İadesi Ve İletişimsizlik Sorunu

23 Ocak tarihinde Şenlik Tesisleri’ne rezervasyon için 600 TL kapora ödemesi yaptım. Daha sonra aracım arıza yaptığı için tesise gidemeyeceğimi belirttim ve kapora bedelimin iadesini talep ettim. Rezervasyon Ö*** P*** adına ve 541 *******40 numaralı telefon üzerinden yapıldı. İade talebim sonrasınd...
HP Smart Tank 530 Yazıcıda Mürekkep Dolu Olmasına Rağmen Soluk Çıktı Sorunu

HP Smart Tank 530 model yazıcımız yaklaşık bir haftadır mürekkep dolu olmasına rağmen silik çıktı veriyor. Yazıları neredeyse okunamayacak kadar soluk çıktığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Mürekkep ekleme, yazıcı üzerinden gerekli kontrolleri yapma gibi elimizden gelen her şeyi denem...
Yeni Satın Alınan Emotion Deodorantında Sprey Çıkmıyor
16.01.2026 tarihinde Çağdaş Market’ten Emotion marka deodorant satın aldım. Ürünün ambalajı kapalı ve tamamen yeni olmasına rağmen, içerisinde parfüm sesi ve doluluk hissi olmasına karşın, spreye bastığımda hiçbir şekilde ürün çıkmıyor. Daha önce sıfır aldığım, hiç kullanılmamış üç farklı Emotion de...
Fiat Egea Marş Uzatma Sorunu

Buzlu Turizm Otobüsünde Saygısız Muavin, Kötü Araç ve Uzayan Sefer

26.01.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Buzlu Turizm ile İzmir–Bodrum seferine çıktım. Yolculuk sırasında hem muavinin tavrı hem de otobüsün durumu hem de sonrasında aradığım müşteri hizmetleri beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Muavin, koltukta bacaklarımı biraz uzattığım için bana “bura...
Koçtaş'tan Aldığım Batarya Montajı Uygunsuz, Satıcı İlgisiz Ve İade Cevapsız

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Alfa Soylu firmasına ait “Spiralli Kuğu Mat Siyah Mutfak Eviye Bataryası” ürününü 22.01.2026 tarihinde satın aldım ve 1.485 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ürün elime ulaştığında sıcak ve soğuk su hortumlarının dişlilerinin standart ölçülerde olmadığını, bu neden...
AGT Kurye Mühür Paketi Tesliminde 21 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu
TÜBİTAK’tan 06.01 tarihinde çıkışı yapılan malı mühür paketim, 27.01 tarihi itibarıyla AGT Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. 21 günde dünyanın bir ucuna gönderi ulaştırılabilirken, AGT Kurye 250 km mesafedeki Ankara’dan Aksaray’a gönderimi getiremeyerek bu işte ne kadar yetersiz olduğunu açıkça...
Albert Genau Cam Balkonunda Hava Üflemesi Ve Düşen Kanat Sorunu

Albert Genau marka camların reklamlarına güvenerek, bütçemizi de oldukça zorlayıp 2020 yılında mutfakla birleştirdiğimiz balkonumuza cam balkon yaptırdık. Ancak montaj yapıldığından beri camların pek çok yerinde açıklık var ve kanatlardan birinde düşme mevcut. Özellikle en çok rahatsız eden konu, ca...
Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi Yayın Donması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Ekim ayından beri Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini bir yıllığına satın alarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 10 gündür hem maç izlerken hem de film ve diğer kanalları izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın bir anda duruyor, bazen de tamamen kilitlenip hiç açılmıyor ve izlemey...
Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ Ücret İadesi İçin Bakiye Yetersiz Hatası

25.01.2026 tarihinden beri Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almaya çalışıyorum. Bankanın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranına başvuru numaram olan 7476382 ile giriş yapıyor, IBAN bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye ye...
Hamidiye Su Şişelerinde Mazot Koku Ve Tat: Sağlık Riski Ve Ürün Değişimi

Hamidiye marka 1,5 litrelik pet şişe sularda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. A101 marketten yaklaşık 3 hafta önce 6 adetlik paket halinde aldığım suları bugün tüketirken, şişeyi açar açmaz mazot benzeri çok ağır bir koku ve aynı şekilde rahatsız edici bir tat fark ettim. Şişelerin üzerinde son kull...
CepteTeb Dijital Kartımda Kampanyada 3 Taksit Uygulanmadı Ve Yönlendirme Sorunu

TEB’in CepteTeb dijital kredi kartım ile MTV ve 4 dijital vergi dairesi / GİB sitesi üzerinden yaptığım vergi ödemeleri için bankanın 3 taksit kampanyasına 5 Ocak tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden, Yıldızlı Ayrıcalıklar bölümünden katıldım. Kampanya şartlarını okuyup uygun olduğumu görer...
Electrolux İndüksiyonlu Ocakta Sürekli E Moduna Geçme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Electrolux marka indüksiyonlu ocağım, takıldığı günden beri 7. Kademeye almama rağmen 4–5 dakika sonra sürekli e moduna geçiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık iki yıl olacak, ürün ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Yetkili servis bugüne kadar iki defa gelip ana kart değişimi yaptı, buna rağ...
Yay Batması Nedeniyle Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Değişimi Talebi
Yataş’tan Kocaeli Arastapark şubesinden almış olduğum yatakta yaklaşık bir yıldır yay batması sorunu yaşıyorum. Yatak, ciddi anlamda rahatsız edecek seviyede konforsuz hâle geldi. Bu durumla ilgili mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, fakat aradan zaman geçmesi...
Türk Telekom Konya Karatay’da Mobil Şebeke Çekim Sorunu Çözülmedi

Türk Telekom mobil hattımı Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Gülenbey Sokak’ta yaklaşık 1 yıla yakındır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internette sürekli kopmalar oluyor ve hattımı düzgün bir şekilde kullanamadığım için ciddi anlamda pişmanlı...
Deichmann Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Çöktü Tekrarlayan Kalite Sorunu

Çanakkale Troypark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından satın aldığım ayakkabının tabanı, daha bir ay bile dolmadan, üstelik günlük ve amaç dışı olmayan normal kullanımdayken çöktü. Bu kadar kısa sürede ayakkabının tabanında böyle bir deformasyon oluşması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil...
Trendyol İade Sürecinde Aras Kargo Alıcı Adresi Talebi Sorunu

Trendyol üzerinden satın aldığım 10897068469 numaralı siparişimi Aras Kargo ile iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo’nun internet sitesi bu süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. İade oluşturma aşamasında benden zorunlu olarak alıcı adresi, yani ürünü iade edeceğim kurumun açık adresi isteniyor. Bir ...















sorunu