Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo

42100
(1.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.872 Şikayet
Sompo
42100
(1.001 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satılan Araç İçin Sigorta İptali Ve İade Süreci Neden Uzadı

profile
Mert
19 Ekim 2025 18:51
775

"E** hanım çok hızlı bir şekilde ulaştı sorunumu çözdü ücret iadesini bekliyorum sadece. Bir daha ki sigorta mı gene Sompo'dan yaptıracağım süreci çok iyi yönettiler."

Ticari Motorum Perte Çıktı, Sompo Sigorta Ödeme Yapmıyor Mağdurum

profile
Erol
19 Ekim 2025 15:13
698
5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sompo Sigorta Konut Sigortasında Yetersiz Hizmet Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tahir
19 Ekim 2025 12:01
701

"Siz nasıl güzel ve değerli bir firmasınız! Gerçekten çok utandım, ilgi ve alakanız beni ve ailemi derinden duygulandırdı. Müşteriye bu kadar değer veren bir firma olduğunuzu görmek bizi çok mutlu etti. İyi ki Sompo Sigorta’yı tercih etmişiz. Çiçek göndermeniz ise bizi ayrıca şaşırttı ve sevindirdi. Teşekkür ederiz Sompo Sigorta 💐”"

sompo-sigorta-konut-sigortasinda-yetersiz-hizmet-ve-uzun-bekleme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
sompo-sigorta-konut-sigortasinda-yetersiz-hizmet-ve-uzun-bekleme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

İkame Araç Süresi Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 19:17
625

"Her ne kadar zamanında olmadığı için mağduriyet yaratmış olsalardı, şikayet var üzerinden paylaştığım içerik sonrasında olumlu bir yaklaşım sergilendi ve 15 günlük ikame araç hakkımın tamamında araç sağlandı. Şikayet var platformundaki paylaşımıma istinaden arayan hanım efendinin çözüm odaklı oluşu için teşekkür ederim. Diğer müşteri hizmetleri çalışanları sürekli geçiştirici söylemlerde bulunurken, kendisi bir gün içinde çözdü problemimi."

5
Yunis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta Şirketi Eksik Belge Gerekçesiyle Haksız Ödeme Talep Ediyor

profile
Yunis
17 Ekim 2025 17:53
477

"Rücu talebi iptal edildi. Teşekkürler."

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Motor Numarası Zeyli Nedeniyle Araç Teslimi Yapılamıyor

profile
Niyazi
17 Ekim 2025 17:24
343
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Kapsamında Eksik Onarım Ve Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ali
17 Ekim 2025 16:19
927

Haksız Rücu Talebi Ve Yanıtsız İtiraz: Sompo Sigorta'dan Mağduriyetim

profile
Sercan
16 Ekim 2025 16:11
1.890
5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Poliçesi Çekimleri Ve İade Talebim

profile
Köksal
16 Ekim 2025 13:50
690
bilgim-disinda-yapilan-sigorta-policesi-cekimleri-ve-iade-talebim-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Pert Araç İçin Piyasa Değerinin Altında Ödeme Teklifi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
15 Ekim 2025 10:26
1.907
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Hatalı Kusur Oranı Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Uğur
15 Ekim 2025 07:32
1.585
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Raporu İletilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Kadir
14 Ekim 2025 19:36
1.256
5
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Poliçelerin Para İadesi Yapılmıyor

profile
Yaşar
14 Ekim 2025 18:29
687
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-2.pdf
iptal-edilen-policelerin-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Diş Paketiyle İlgili Bilgi Alınamıyor

profile
Yunus
14 Ekim 2025 08:22
1.631
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçeme Rağmen Aracım Onarılmıyor Ve Perte Çıkarılmak İsteniyor

profile
Ömer
13 Ekim 2025 16:11
1.297
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekici Hizmeti Ve Ödeme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 16:02
1.151

"Buradan çok ilgilendiler ama müşteri hizlerimi çok kötü"

Marka Profili

Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sompo Sigorta'da hatalı hasar kaydı yapıldığını düşünüyorum. Ne yapabilirim?
Sigorta hasar kayıtlarınız ile ilgili tüm sorunlarınızı doğrudan Sompo Sigorta müşteri hizmetlerine iletebilir ya da buradan paylaşabilirsiniz.
Sompo Sigorta poliçemi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Poliçe iptalleriniz ile ilgili tüm işlemler hakkında Sompo Sigorta çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.
Sompo Sigorta hangi hizmetleri sunuyor?
Araç sigortası, DASK, konut sigortası, seyahat sigortası, sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortası başta olmak üzere Sompo Sigorta üzerinden farklı sigortacılık hizmetleri almanız mümkün.
Sompo Sigorta anlaşmalı sağlık kuruluşları hangileridir?
Tüm Sompo Sigorta anlaşmalı kurumlarını öğrenmek için markanın resmi internet sitesindeki Anlaşmalı Servisler listesini inceleyebilirsiniz.
Sompo Sigorta çağrı merkezi numarası nedir?
0850 250 81 81.

Sompo Japan Sigorta Hakkında

Sompo Japan Sigorta, ilk olarak 2001 yılında Finans Sigorta olarak sigortacılık sektörüne adım atmıştır. İlk poliçesini 2002 yılında kesen firma, bunu izleyen süreçte büyümesini ve gelişimini sürdürerek 2004 yılında ilk tam faaliyetini tamamlamıştır. 2006 yılında ise sigorta sektöründe en iyi Özsermaye karlılığı elde etmeyi başaran şirket olarak seçilmiştir. Kasım 2007 tarihinde Fiba Holding'in bünyesine giren ve ismini Fiba Sigorta A.Ş. olarak güncelleyen şikret, 2010 yılına kadar özsermaye konusundaki başarı ünvanını korumuştur. Sigorta şirketi, dünyanın en büyük ikinci sigortacılık pazarı olan Japon pazarının en büyük oyuncularından biri Sompo Japon Insurance himayesine 2010 yılında girmiştir. 2011 yılında resmi olarak bir Sompo Japan firması haline gelen Sompo Japan Sigorta A.Ş., Türkiye'de de başarı grafiğini yükseltmeye devam etmiştir. Sompo Japan Sigorta, 2018 yılı itibariyle sigortacılık hizmetleri pazarında pazarın toplamda yüzde 5.3 payına sahip olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.

Sompo Japan Sigorta Hizmetleri

Sompo Japan Sigorta, Türk sigortacılık pazarında sigortacılık işlemlerine dair pek çok farklı hizmet vermektedir. Sompo Japan kasko hizmetleri, aracının başına gelebilecek beklenmedik kazalara karşı kişiyi koruma altına almakta ve araca maksimum düzeyde güvenlik ve garanti sağlamaktadır. Sompo Japan bireysel kasko teminatları arasında araç çarpması ya da araca çarpılması, çalınması, yanması, aracın grev, lokavt ya da kargaşanın dahil olduğu halk hareketleri sırasında aldığı hasarlar, kötü niyetli fiziksel hareketler, doğal afetlerde uğradığı zarar ve kemirgen türü hayvanların araca verebileceği hasar başta olmak üzere pek çok farklı durumu içermektedir. Bir diğer Sompo Japan hizmeti olan Artı Konut Sigortası, kişilerin evini tamamen teminat altına almalarına izin verir. Özellikle ev sahibi olanların ya da sahip oldukları evi kiraya vermiş olanların sıklıkla tercih ettiği bu konut sigortası, pek çok avantajlı teminatı da beraberinde getirir. Artı Konut Sigortası teminatına dahil olarak yangın, yıldırım, infilak, hırsızlık, cam kırılması, ikametgah değişikliği masrafları, kira kaybı, enkaz kaldırma masrafları ve yeni değer teminatı gibi özel durumlar yer almaktadır. Sigortaya dolu, su ya da sel baskını, kar ağırlığı, fırtına ya da duman gibi ek teminatlar eklemek de mümkün olmaktadır. Sompo Japan sigorta hizmetleri arasında yer alan diğer teminat ürünleri zorunlu deprem sigortası, trafik sigortası, sağlık sigortası, ferdi kaza teminatları, iş yeri sigortası ve seyahat sigortaları olarak sıralamak mümkün. Satın almak istediğiniz herhangi bir sigorta paketi olması durumunda Sompo Japan acenteleri ile iletişime geçmeniz ve dilediğiniz sigorta paketini yaptırmanız mümkündür.

Sompo Japan İletişim Bilgileri

Sompo Japan anlaşmalı servisleri ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden yetkili acenteleri bulabileceğiniz gibi firmaya ait tüm Sompo Japan iletişim bilgilerini de kolaylıkla sorgulayabilirsiniz. Sompo Japan şikayet ve yorumlarını okumak ve müşterilerinin geri bildirimlerini öğrenmek için ise doğru yerdesiniz. Dilerseniz siz de bir Sompo Japan Sigorta kullanıcısı olarak markaya dair görüşlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilir, marka yetkililerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.