to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta nezdinde 307000200002361 numaralı kasko poliçem kapsamında 31.08.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulun...dum. Buna rağmen bugün 03.09 olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç tahsisi yapılmadı. Çalıştığınız Rent A Car firmasından tarafıma dört gün boyunca araç verilmemes
Sompojapon’da kasko sigortam kapsamında açılan 2026307422221 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşma...k istiyorum. Dosyam 29.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen 02.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem başlatılmadı ve dosyam beklemede görünmektedir. Müşteri hizmetleriy
Sompo Sigorta’dan Sigortam.net aracılığıyla 2016 model Opel aracım için yaklaşık 9.500 TL bedelle kasko poliçesi satın a...ldım. Poliçenin sigorta şirketi Sompo Sigorta, aracı kurum ise Sigortam.net’tir. Daha sonra Eminevim firması, kasko poliçemde bazı ek teminatların yer alması gerektiğini belirterek
06.08.2026 tarihinde Samsun İlçesi İlkadım’da Toybelen Sanayi sitesinde kaza geçirdim. Kaskomu yaptırdığım Sompo Sigorta... tarafından, kaza sonrasında aracım çekiciye yönlendirilirken bana yetkili servis alternatifi belirtilmeden, doğrudan Sompo Sigorta’nın özel anlaşmalı servisine götürülmesi gerekti
"Yaşadığım sorunla ilgili hızlı bir dönüş yapıldı ve çözüm için oldukça açıklayıcı bir süreç işletildi. Bu iletişimi, soruna sebep olan konuda da gösterirlerse bu tarz bir sorunu başkalarının da yaşamayacağını düşünüyorum. Yardımcı olan firma yetkilileri ine teşekkür ederim."
Hasar işlemleri için yetkili servise bıraktığım aracım için kasko firmasınd...an ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmeye göre 15 gün süre ile ikame ara
29 Ağustos’ta Sompo Sigorta’daki tam kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağm...en ikame araç tarafıma teslim edilmedi, süreç boyunca da ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de muhatap bulabildim. Kendi aracım servisten çıkmak üzereyken, kasko yaptırma amacımı
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören Audi a3 model aracım için 29.07.2026 tarihli hasar sonrası 03.08.2026... tarihinde 2026307374487 numaralı hasar dosyası açıldı ve onarım kararı verildi. Aracım yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya’daki RS Otomotiv servisinde beklemesine rağmen, eksik parç
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım kendi evimin bahçesinde çukura düştü ve bu hasar sonrasında aracımı 24 Ağu...stos tarihinde Kosifler Oto Bostancı BMW mini ve BMW Motorrad Yetkili Satıcısı ve Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Aracım servisteyken ikame araç talebinde bulundum ve bana b segme
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Gö...rüştüğüm müşteri temsilcisi bana sadece b segment araç verilebileceğini söyledi, ancak benim kendi aracım c suv segmentinde ve kaskom da buna göre yapıldı, primimi de buna göre öde
"Marka sonrasında detaylı bilgi verdi, sözleşmeme dahil olmadığını belirtti. Hızlı dönüş için tekrardan teşekkürler."
Sompo Japan üzerinden 8 Temmuz tarihinde online kasko poliçesi satın aldım.... Bu poliçeler kapsamında 4.000 TL tutarında Amazon hediye kodu verilmesi ge
Sompo Sigorta bünyesinde yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza sonrası süreçler için tarafıma on beş günlük ikame araç... hakkı açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen bu hakkım eksik kullandırılmıştır. Poliçemde ikame araç gün sayısının 15 gün olarak belirtildiği ilgili belge elimde mevcuttur. 18.08
Sompo Sigorta’da kasko poliçem bulunmasına rağmen aracımın cam hasarı karşılanmıyor. Aracım Ford Focus ve 08.08.2026 tar...ihinde camda taş isabetine bağlı nokta kadar bir taş izi oluştu. Bu taş izi camın sol alt köşesinde, şu anda oluşan çatlak ise sağ üst köşesindedir. Camda daha önce bir kırık ya da
Sompo Sigorta’dan kaskom bulunuyor ve aracım c sınıfı Peugeot 408. Ailem için özellikle büyük ve konforlu bir araç terci...h ettim. Hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde bana b sınıfı Clio tahsis edilmek istendi. Sigorta poliçemde önce b ve c sınıfı ibaresinin yer aldığını, kiralama f
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen bu hakkımdan yar...arlandırılmıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracım çekici ile Volvo servisine götürüldü ve o günden bu yana serviste kalmaya devam ediyor, en az 4–5 gün da
Sompo Japan kasko sigortalı müşterimin 2012 model Toyota Yaris marka aracı halen Kıvanç Otomotiv’de, yani benim işlettiğ...im serviste bulunmaktadır. Aracın hasar işlemleri sonucunda yaklaşık 10 gün önce ödeme gerçekleştirildi, ancak 6.400 TL tutarındaki KDV tarafımıza hâlâ ödenmedi. KDV ödemesiyle il
"7 gün için ikame araç kira bedeli tarafıma 7 iş günü içerisinde ödeneceği ile ilgili dönüş yaptılar. Tebrik ediyorum öncelikle ve teşekkürler"
Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım Premium... suv, otomatik vites Cupra Terramar olmasına rağmen tarafıma ikame araç olarak manuel bir Doblo verilebileceği söylendi ve aracımın segmentine ve konforuna kesinlikle uygun olmadığ
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında yaşadığım anahtar kaybı sürecindeki çelişkili ve hatalı bilgilend...irme nedeniyle ciddi bir güven kaybı yaşadım. Anahtarımı kaybettikten sonra, poliçemin etkilenip etkilenmeyeceğini netleştirmek için Sompo kasko müşteri hizmetlerini aradım ve “ana
Sompo Sigorta’dan 307000225219856 numaralı ve başlangıç tarihi 22.05.2026 olan Genişletilmiş Full Kasko Sigorta Poliçesi...’ni Enpara üzerinden satın aldım. Poliçemin yürürlükte olduğu dönemde aracımın ön camında çatlak/kırık şeklinde bir hasar meydana geldi. Hasar ihbarında bulunup poliçem kapsamında
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında hasarım nedeni...yle ikame araç kullanıyordum. İkame araç süresinin uzatılması için dün Somp
"Şikayetimi görüp çözüm için elinden gelenin fazlasını yapan Ecem hanıma teşekkür ediyorum"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2021 model aracımın kask...osu kapsamında talep ettiğim ikame araç sürecinde ciddi şekilde mağdur edil
21 Ağustos tarihinde Tekirdağ dönüşü seyir halindeyken önümdeki kamyondan f...ırlayan taş sebebiyle aracımın ön camına taş sekmesi oldu ve görüşümü etkil
"Geç de olsa ödeme yapıldığı için teşekkürler"
Sompo Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında kayıp anahtar hasarım için yaptığı ödemede eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Anah...tarı yaptırmadan önce konuyu özellikle müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. 29.07.2026 saat 10:47’de ve 30.07.2026 saat 11:05’te yaptığım aramalarda, anahtarı serviste yaptır
Sompo Sigorta’da bulunan kasko poliçeme ait hasarım 30.05.2026 tarihinde ge...rçekleşmiş, 01.06.2026 tarihinde ihbar edilmiştir. 2026307261244 numaralı d
"Teşekkürler"
20.07 tarihinden bu yana Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın ön... camındaki hasarın karşılanmasını bekliyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce aracımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
