Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta'nın Ekspertiz Raporu Sunulmaması Ve Mağduriyet

89

Ağustos ayında park halindeki 2025 model Toyota C-HR aracımı biri çarpıp kaçarak zarar verdi. Aracım Sompo Sigorta kaskosu kapsamında olduğu için tüm süreci Sompo Sigorta üzerinden yürüttüm ve 26.08.2026 tarihinde aracı servise teslim ederek onarım işlemlerini başlattım.

Kaza sonrasında, uğradığım değer kaybı için dava açmak istediğimde avukatım Sompo Sigorta’dan ekspertiz raporunu hem e-posta yoluyla hem de vekaletname üzerinden talep etti. Ancak şirket, yasal sorumluluğu olmasına rağmen dosyaya ekspert atamadığını, bu nedenle ekspertiz raporu gönderemeyeceğini belirtti. Poliçe/dosya numaram 307000195149225’tir.

Eğer zamanında ekspert atanmış ve rapor düzenlenmiş olsaydı, değer kaybı davam çoktan açılacak ve karşı taraftan alacağım tazminat tahsil edilecekti. Sompo Sigorta’nın ekspert atamaması ve bu nedenle rapor paylaşmaması yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve süreç gereksiz yere uzuyor.

Sompo Sigorta’dan, dosyamla ilgili neden ekspert ataması yapılmadığını ve ekspertiz raporunun neden hazırlanmadığını açıkça açıklamasını, değer kaybı sürecimin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

7 Ekim 08:26 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Seher Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

7 Ekim 16:40

Sayın Seher Y, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.10.2026 tarihli görüşme ile eksper raporu kapatılarak evrak gönderimi gerçekleştiğine ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Seher
7 Ekim 21:56

Bana ekspertiz raporu yollamışlar fotoğraf şeklinde kaza yapan plaka yok sonra ben yokum kim bu ekspertiz raporunu yarım yamalak kabul eder, hangi hakim kabul eder. Soruyorum dosya PDF şeklinde düzgünce yollamama sebebiniz ne ekspertiz atamama sebebiniz ne? Değer kaybı davası açamıyor ve para mı alamıyorum buradan kim sorumlu. Plaka olmayan ekspertiz raporu benim ismimin olmadığı ekspertiz raporu ne işime yarar

Yorumlar

Bende istiyorum bir aydır ekspertiz raporu hala yollayacaklar buraya girdim şikayet var mı bakayım diye herkeste aynı şikayet benimde Mart 3 de kaza yaptım 9 aydır dosya kapanmamış evrak istediler hepsini topladım verdim yeniden talep oluşturdum dosya kapandı dediler şimdi tekrardan arıyorum ne oldu rapor diye dosya kapanmamış bekliyoruz diyorlar hala adamla dalga geçiyorlar resmen

Benzer Şikayetler

Eksper Raporu Talebimin Sonuçsuz Kalması Ve Tekrarlanan Kimlik İstemi

179

Aracıma park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Bu kaza s...

Sompo Sigorta İkame Araç Ve Sorun Çözme Problemi

10 Mayıs 2024 12:313.470

28.04.2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonucu aracımı Sompo Sigorta aracılığıyla servise bıraktım. Aracın dosyası 29.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular