to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattım ve ardından trafik sigortası poliçemin iptali için Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ayrıca internet üzerinden de talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve poliçem iptal edilmedi. Poliçemi sadece 2 gü...
Eşim adına kayıtlı olan aracımızı 25.08.2025 tarihinde sattık. 17.01.2024’te 8 taksitli kasko sigorta ve 18.01.2024’te 3 taksitli trafik sigorta poliçelerimizi Sompo Sigorta üzerinden yaptırmıştık. Araç satışından sonra 27.08.2025’te poliçeler sonlandırıldı ve ödemesini yaptığımız kredi kartımıza ia...
2008 yılından bu yana Sompo Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırıyorum. 2006 model Peugeot Partner aracım için geçerli olan kasko poliçem kapsamında, 14/09/2025 tarihinde acil yol yardım ve çekici hizmetine ihtiyacım oldu. Ancak 5326***750 numaralı telefonum ile 0850 250 8181 destek hattını aradığımda,...
Eşimle birlikte Danimarka seyahatimiz için 13 Ağustos 2025 tarihinde Sompo Sigorta’dan online olarak iki adet Seyahat Sağlık Sigortası poliçesi satın aldık. Seyahat tarihlerimizi kapsayacak şekilde (12 Eylül 2025 - 17 Eylül 2025) poliçeleri oluşturduk. Ancak vize değerlendirme süreci beklenenden uzu...
Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bugün Medipol Hastanesi’nde dermatoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Tüm başvurularımda sadece dermatoloji bölümüne gidiyorum. Ancak bu kez provizyon alamadım ve bu nedenle 3400 TL olan ücret, indirimle birlikte 2750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Oy...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
10.09.2025 tarihinde Sompo Japan Sigorta'nın internet sitesi üzerinden 455000005238229 numaralı seyahat sağlık sigortasını 45 Euro karşılığında, 48.51...
"Konu: Teşekkür Daha önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Sompo Sigorta hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet paylaşmıştım. Sonrasında firma tarafından hızlı ve samimi bir şekilde aranarak sorunuma çözüm sağlandı. Bu süreçte özellikle M** Bey’in ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve samimiyeti için ayrıca teşekkür etmek isterim. İlgili birimlerin müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci titizlikle yönetmeleri sayesinde problemim çözüldü. Sompo Sigorta’ya ve özellikle M** Bey’e tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortasının kapsamının çok iyi olduğu özellikle tarafıma belirtildi. Bu bilgiye güvenerek yüksek bir bedel ödedim...
01.10.2025 tarihinde Medipol Sefaköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Dr. A**** Y****'a, Sompo Japon tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Muayene sırasında endoskopi, kan tahlili ve ultrason istendi. Özel sigorta biriminde yapılan incelemede, bazı kan tahlillerinin sigorta kapsamında o...
08 Eylül 2025 tarihinde, Sigorta7 üzerinden yaptırdığım ve poliçe numarası 460000021866051 olan zorunlu trafik sigortası kapsamında, ayrıca 700 TL karşılığında çekici hizmeti paketi de satın aldım. Bu paketin, kaza veya arıza başına 2 adet çekici hizmeti içerdiği belirtilmişti. Aracım Pursaklar’da ş...
Sompo Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası aracım Erel Otomotiv servisine alındı ve tarafınıza ikame araç talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem hakkım olan hizmeti alamadım hem de ciddi maddi kayıplara uğradım. İlk olarak, talebim sonrası yalnızca 2 günlük ikame araç hakkı...
26 Temmuz’da Sompo Mobilo uygulaması üzerinden Seat Arona aracım için kasko poliçesi satın aldım. Poliçe satın alımı sırasında, Amazon puanının tanımlanacağına dair yeşil onaylı bilgi ekranda açıkça yer alıyordu. Ancak, 26 Ağustos’ta puanımın tanımlanması gerekirken tarafıma gönderilen e-posta ile k...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle Şişli Kolan ile Medicana gibi zincir hastanelerde sigortam hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Rutin kontroller için kadın hastalıkları ve genel cerrahi branş...
Sompo Sigorta’dan aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Hasar sonrası Sompo Sigorta’yı arayarak kaskomu kullanmak istediğimi belirttim ve bana anlaşmalı oldukları iki servisin bilgisini verdiler. Balıkesir Bandırma’daki bir servise yönlendirildim ve aracımın onarımını burada yaptırdım. Onarımdan ya...
"Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler..."
21.08.2025 tarihinde noter onaylı olarak Opel Corsa Edition aracımı sattım ve satış sözleşmesini Sompo’ya e-posta yoluyla ilettim. Hem trafik sigortas...
19 Ağustos 2025 tarihinde Muğla Ortaca’da aracım arıza yaptı ve Sompo Sigorta’dan satın aldığım yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. Poliçemi satın alırken acente yetkilisi, çekici hizmetinin istediğim yere kadar aracı götüreceğini belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi inceledim ancak de...
2019 model Fiat Egea aracıma ait Sompo Sigorta kasko poliçemi, aracı 25 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istedim. Poliçe numaram: 307000181452984. Son iki gündür iptal işlemi için müşteri hizmetleri, acente, mobil uygulama ve internet sitesi dahil olmak üzere tüm kanallardan defal...
23.06.2025 tarihinde, Otokar Sultan 2009 model aracım için düzenlenen kasko poliçesi kapsamında, poliçe borç numarası 333000021505898/0/1 ile hesabımdan 3.186,21 TL tutarında bir ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak bu ücretin poliçe kapsamında olmamasına rağmen tahsil edildiğini fark ettim. S...
22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla il...
22.08.2025 tarihinde İzmir'de bir Hyundai Tucson aracı satın almak üzereyken, satış işlemi gerçekleşmeden önce Sompo Sigorta üzerinden zorunlu trafik ...
05.08.2025 tarihinde 2022 model Skoda Scala aracımı hasar onarımı için Çala’daki yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, toplamda 18 gündür aracımın parça tedariki sağlanamadı. İlk gönderilen parça yanlış geldi ve ilgili firma parçayı tedarik firmasına geri gönderdi. İade işlemi geç kabul ...
11.08.2025 tarihinde 2009 Fiat Fiorino aracımın kasko hasarı nedeniyle Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu Ankara RS Oto Servis’e aracımı teslim ettim. Servis, aracımı en az 10 iş gününde teslim edeceklerini belirtti. Bu süreçte poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, tarafıma...
"Sompo sigorta yetkilisine teşekkür ederim, sorun bankada büyük ihtimalle, hesap kesim tarihini bekleyeceğim"
15 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Romeo 2006 model aracımı sattım ve Sompo Sigorta'dan trafik sigortası iadesi için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 3...
"Teşekkürler b** hanım"
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 