to read complaints and reviews, or file yours."Tuğba Hanım şikayetime çok hızlı döndü ve gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Kendisine ve Sompo'ya ilgileri için teşekkür ediyorum."
Sompo Sigorta’dan, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik kazası son...rası değer kaybı iadesi için 4 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Gerekli
24.06.2026 tarihinde Adana Medical Park Hastanesi Endokrinoloji bölümünde muayene oldum. Doktor kan tahlili istedi, anca...k Sompo bu tahlilleri, talebin “önceden var olan hastalığı kapsadığı” gerekçesiyle reddetti. Doktor, sistemde teşhis girişini sehven hatalı yaptığını, durumu düzelttiğini ve isteği
Sompo Sigorta aracılığıyla, Akva Sigorta üzerinden 42***424 plakalı Fiat Fiorino 2016 model aracım için kasko poliçesi y...aptırdım. Aracımın ruhsatını kamyonetten otomobile çevirdim ve 06.05.2026 tarihinde bu değişiklik için zeyil işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında poliçe bedelinde düşüş olması gerek
Sompo Sigorta’dan aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Aracımı sattığım için 17.06.2026 tarihinde kaskonun iptali ve kullan...ılmayan süreye ait prim iadesi için başvuruda bulundum. Yaklaşık 3.750 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafım
Sompo Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça yer alan asistans ve çekici hizmeti taahhütleri, 21.06.2026 t...arihinde Malkara otobanında yaşadığım olayda yerine getirilmedi. 2023 model Renault Clio aracımla otoban kenarında, ailemle birlikte yapayalnız ve son derece güvensiz bir şekilde k
Sompo Sigorta Hasar Dosya No: 1020597 Sompo Sigorta bünyesinde açık bulunan yukarıda belirttiğim hasar dosyama istinade...n tarafıma yapılması gereken tazminat ödemesi, servis tarafından dosya oluşturulma aşamasında IBAN numaramın 1 rakam eksik girilmesi sebebiyle hesabıma ulaşmamıştır. Kendi bankaml
Sompo Sigorta ile yaptığım kasko sözleşmesi (poliçe no: 307000201128***, hasar dosya no: DN2026307263743-Modül) kapsamın...da tarafıma Carlove firmasından ikame araç tahsis edildi. Aracı teslim aldığım aşamada kredi kartımdan 10.000 TL çekildi. Bu işlem yapılırken, tutarın sadece provizyonda kalacağı,
Sompo Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 31 1 0:0 0567 233 540 numaralı poliçeme ilişkin olarak yaşadığım haksızlı...ğı ve uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 Mayıs tarihinde İstanbul Halkalı Caddesi üzerinde, ana cadde kenarında park halinde beklerken, şantiye içerisine girmeye çalışan
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Sompo Sigorta’dan kaskolu aracımla yaptığım kaza sonrası, 307000189104000 numaralı kasko poliçem kapsamında ikame araç h...akkımı kullandım. Aracım 06.06.2026 tarihinde servise girdi ve 13.06.2026 tarihinde servisten çıktı. Bu süre boyunca ikame aracı 06.06.2026–13.06.2026 tarihleri arasında kullandım.
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde yer alan yol yardım hizmetinden 16.06.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta... faydalanmak istedim ancak ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı şehir içinde, lastik problemim varken çekici talebinde bulundum. Buna rağmen sanki şehirlerarası yolda kalmışım gibi i
Sompo Sigorta firmasıyla daha önce herhangi bir sigortam, poliçem, ürünüm ya da müşteri ilişkim olmamasına rağmen, 10.06....2026 Çarşamba günü saat 19:14’te kredi kartı bilgilerim manuel olarak Sompo Sigorta Genel Müdürlük sistemine girilmek suretiyle, kartımdan 33.217,21 TL tutarında yüksek meblağlı b
Sompo Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçemin iptali için, ar...acımı 09.06.2026 tarihinde sattıktan sonra hem çağrı merkezi hem de online
"Sorun çözüldü"
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım, poliçe numarası 110000004688247 olan konut sigortası poliçemde mini onarım paketi de bulu...nmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Poliçemin ilgili sayfasında yer alan kapsamı ve sayfa numarasını defalarca kez iletmeme rağmen mini onarım asistan
Sompo Sigorta üzerinden internet sitesi aracılığıyla zorunlu trafik sigortası satın aldım. Ödeme işlemi yapılmış ve tuta...r hesabımdan provizyona düşmüş olmasına rağmen, poliçem ne e-Devlet üzerinde ne de Sompo Sigorta’nın kendi portalında görüntülenmektedir. 11.06.2026 tarihinde saat 08.16’da Sompo
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine"
Sompo’nun internet sitesi üzerinden dün sabah yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın almak istedim. Ödemeyi VakıfBank ...maaş kartımla yaptım, tutar hesabımdan 293,06 TL olarak çekildi ancak işlem sonunda poliçe kesilmedi ve bana herhangi bir poliçe ya da referans numarası iletilmedi. Bunun üzerine
"Şikayetvar a teşekkür ederiz"
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi yaklaşık 3 ay... önce başlattım, ancak bir süredir poliçemi iptal ettirmeye çalışmama rağme
03.06.2026 tarihinde sıfır kilometre bir araç satın aldım. Herhangi bir kredi kullanmadığım halde, isteğim ve onayım dış...ında Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlenmiş. Ben sadece araç almak için Kağıthane / İstanbul’daki bayiye gittim, m Dicle Acenteliği denen yerle hiçbir irtibatım olmadı,
Sompo Sigorta’dan 805000002929804 numaralı yabancılar için sağlık sigortası poliçesini 05.05.2026 tarihinde yaptırdım. K...ısa bir süre sonra başka bir sigorta yaptırmak zorunda kaldığım için yaklaşık 1 aydır bu poliçenin iptali için uğraşıyorum. Talep ve istek sayfaları üzerinden ve e‑posta yoluyla f
Sompo Sigorta’nın kendi web sitesi üzerinden 30 Mayıs tarihinde aracım için kasko yaptırmak istedim. Ödeme aşamasında ek...ran dondu, ancak buna rağmen 31 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 9.466 TL tutarında çekim gerçekleşti ve poliçe oluşturulmadı. Bu durum üzerine Sompo’nun sisteminde 1011319 nu
Sompo üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım eksik kullandırıldı ve... bu süreçte haksız ödemelerle mağdur edildim. 16 bkr 687 plakalı, kaskolu aracım için 22.05.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, 23.05.2026 tarihinde ikame aracımı teslim aldım. (Al
Sompo Sigorta’dan 35 dar 782 plakalı, yeni aldığım aracım için 27.04.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Bu poliç...e düzenlenirken, önceki aracım olan 20 Hanım 070 plakalı aracı henüz satmadığım için hasarsızlık basamağım 5. Kademe olarak uygulanmış. Ertesi gün eski aracımı satarak işlemimi ta
"Sompo sigorta sonuçta radyatörü yetkili serviste değiştirterek kalbimi geri kazandı, geç oldu ama temiz oldu, prosedürlere ve insan hatalarına dikkat etmeleri tavsiye olunur, şikayet var haklının sesi, çok teşekkürler"
Şubat ayında 34 hcj 956 plakalı Chery Tiggo 7 marka aracımla yaptığım kaza ...sonrası kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’ya başvurdum ve aracımı yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
