to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'nın Uzun Süreli Görmezden Gelmesi Ve Acil Onarım Talebi
09.08.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında 2026311387782/1 numaralı kaza dosyam açıldı ve aracım çekici ile sanayideki kaportacı ustama bırakıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Sompo Sigorta’dan ne onarım yönünde bir adım atıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Araç sanayide bekliyor, ustam da benim gibi mağdur durumda çünkü eksper onayı olmadan hiçbir işlem yapamıyor.
Eksperin sözde onay verdiği tarih 28.08.2026 olmasına rağmen bu tarihten sonra da ne bir parça gönderimi yapıldı ne de IBAN’ıma herhangi bir bedel yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “dönüş yapılacak” cümlesini duyuyorum, internet sitelerinden oluşturduğum şikayetlere ise “en kısa sürede dönüş sağlanacaktır” şeklinde otomatik mesajlar dışında hiçbir somut dönüş yapılmıyor.
Hastam olduğu için ve küçük çocuğum bulunduğundan araç benim için hayati derecede gerekli hale gelmiş durumda, günlük hayatım tamamen aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sompo Sigorta’nın bu kadar uzun süre hiçbir somut adım atmadan, bu kadar rahat ve umursamaz bir şekilde süreci sürüncemede bırakmasını kabul edemiyorum.
Aracımın onarım sürecinin artık daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Onur S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Siz gerçekten normal değilsiniz hiç vicdan merhamet din iman yok mu kardeşim sizde gücünüz yoksa bu işi yapmayın benlik hiçbir durum yok benim işimi halledin kendi müşterinizinle yapacaksanız yapın aynı cevabı robot gibi yazıp duruyorsunuz aracımın başında bekliyorum sanayide asker ettiniz 1 aydır beni falan gün falan saat ustanıza döneceğiz yapılacak deyin bende bileyim her gün bu saatlerde aynı cevabı yazıyorsunuz. Klavye manyağı ettiniz beni niye aramıyorsunuz numaram her şeyim var CİMER de şikayet edeceğim sizi yeter gerçekten yeter.
Bakın şimdi de ödeme onaylandı ibare var ama ortada ne bir tarih ne de ödeme var gerçekten bıktırdınız beni gıdım gıdım iş yapıyorsunuz. Yani bir kaza yapılmış ki ortada benlik hiçbir şey yok hiç yok yere vs. Oldu bitti Kazadır dedik bu kadar insan mağdur edilmez rezil edilmez arkadaş bu nasıl bir basitliktir. Hiç mi görmüyorsunuz anlamıyorsunuz artık lütfen rica ediyorum illallah ettirdiniz beni bir an önce çözün yarın başlanılsın aracıma artık... Ben 1 aydır aramaktan şikayet oluşturmaktan bıktım usandım siz bıkmadınız sompo sigorta
