Solinved Firmasından Aldığımız Aküler Ve Firma İle Yaşadığımız Sorun

Solinvet firmasından 2 adet 12v 100 amper jel akü aldık 1 yıl içerisinde akülerimiz bozuldu garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdik güzelce paketledik ama ürünler firmaya gittiğinde bir adet kırık gitmiş ve bize bilgi vermediler 1 ay sonra aküleriniz oldu deyip geri gönderdiler kargodan aldıktan sonra açtığımızda akünün bitinin kırık diğerininde tamir edilmeden gönderildiğini gördük firmaya dönüş yaptığımızda bize aküler kırık geldi bilgisini verdi tamam o zaman neden teslim aldınız dediğim de bir cevap veremediler ve bilinçli olarak aküleri olmadan geri gönderdiler ve cevap olarak aküler beklentiden yüksek sonuç verdi bilgisi verildi hem 1 ay bizi mağdur ettiler hem de karşımızda net cevap verecek muhatap bulamıyoruz.