to read complaints and reviews, or file yours.Şok Mis Yoğurt Mayasında Kıvam Problemi
Şok marketten aldığım Şok Mis yoğurt mayası ile, yoğurt yapım kurallarına tamamen uygun şekilde defalarca deneme yapmama rağmen bir türlü kıvamlı yoğurt elde edemiyorum. Sütü mayalamak için ısı, süre ve ortam koşullarını titizlikle ayarlıyorum, normalde başka marka mayalarla hiçbir sorun yaşamazken sadece bu mayada ciddi problemle karşılaşıyorum.
Tutmayan sütü fırında tekrar tekrar mayalayarak kurtarmaya çalıştım, defalarca denememe rağmen ancak cıvık bir yoğurt elde edebildim. Bu durum hem zaman hem de süt israfına yol açıyor. Üründe üretimden veya saklama koşullarından kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Şok Mis yoğurt mayasının üretim ve kalite kontrollerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini, gerekiyorsa koşulların düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu ürünü alan pek çok kişi aynı şekilde zarar ve ziyana uğramaya devam edecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Geri dönüş yapan hanımefendi şikayetimin çözüme ulaşmasına o kadar iyi odaklanmış ki gerçekten markayı harika temsil ediyor. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil hanımefendiye ilgi alakası için tekrardan çok teşekkürler ederim.
Geri dönüş yapan Yağmur hanım şikayetimin çözüme kavuşması adına ve zararımın karşılanması kadar elimden geleni yaptı, markayı harika temsil ediyor. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını da taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil Yağmur hanıma ilgi alakası için bu titizlikte çalışma yürüttüğü için tekrardan çok teşekkürler ederim.
Geri dönüş yapan Yağmur hanım şikayetimin çözüme kavuşması adına ve zararımın karşılanmasına kadar elimden geleni yaptı, markayı harika temsil ediyor. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını da taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil Yağmur hanıma ilgi alakası için bu titizlikte çalışma yürüttüğü için tekrardan çok teşekkürler ederim.
