to read complaints and reviews, or file yours.Win Puanı Yüklenmediği İçin Kampanya Şikayeti
18 Şubat 21:53327
14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “500 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı.
Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanımın yüklenmemiş olmasından dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 50 TL win puanın hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
18 Şubat 21:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
