Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi

15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, siparişim saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu.
Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağmen ne telefonla ne de uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, ayrıca aramalarıma da kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle mağdur durumdayım.
Eksik ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
09.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir online sipariş verdim. Bu siparişin teslimatı yaklaşık 1 aydır yapılmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Sipariş numaram 5938****09’dur. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde siparişimin tedarik sürecinde ...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu Tekrar Yaşandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2022 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 23 Ekim sabahı Yunus Emre Mahallesi Bahar Yolu Sokak No: 35 adresine teslim edildi. Ancak siparişimde toplamda 704 TL tutarında eksik ürün vardı ve bu ürünler bana hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler...
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden 9780953695 numaralı siparişi verdim. Siparişimde poşetin içinde ...

Yorumlar