Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi

Şeyda
15 Nisan 15:57266

15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Cepte Şok üzerinden Bakırköy Osmaniye bölgesine online sipariş verdim, siparişim saat 12.00 gibi teslim edildi. Teslim edilen 7456653192 numaralı siparişimde iki adet Tube markalı kutu cips yer almıyordu.

Eksik ürünler için yaklaşık 220 TL ödemiş olmama rağmen ne telefonla ne de uygulama üzerinden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor, ayrıca aramalarıma da kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle mağdur durumdayım.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Şeyda
Şeyda
16 Nisan 13:55

Hala herhangi bir dönüş yapılmadı neyi incelediğinizi merak ediyorum açıkçası ben ürünü teslim almadım ya kurye ya da mağazada bir an önce incelenmesini istiyorum ve artık bir geri dönüş yapılmasını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Kezban
1 Kasım 2025 00:571.031

30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; öz...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
5 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamaması

Filiz
10 Aralık 2025 19:01331

9.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Gaziantep’ten Cepte Şok uygulaması...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cepte Şok Tarihi Geçmiş Ürün Gönderiyor

Cepte Şok TarihiGeçmiş Ürün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Cepte Şok Alpina Marka Ankastre Hasarlı Geldi

Cepte Şok AlpinaMarka Ankastre Hasarlı Geldi

Profil fotoğrafı
Furkan
Cepte Şok Uygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Cepte ŞokUygulama Hatası Nedeni İle Oluşmayan Siparişin Para İadesi!

Profil fotoğrafı
Naci
Şok Marketler Gerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Şok MarketlerGerçekten Nasıl Böyle Gönderiyorlar Biz Para Verip Alıyoruz

Profil fotoğrafı
Çilem
Cepte Şoktan Gelen Süt!

Cepte ŞoktanGelen Süt!

Profil fotoğrafı
Ugur
Şok Marketler Bozuk Salatalık Ve Havuç

Şok MarketlerBozuk Salatalık Ve Havuç

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri