to read complaints and reviews, or file yours.Tekser Şok Hakkari Şubesinde Kaba Üslup Ve Su Satışı Reddi
25.10.2026 sabahı, saat 09.40 civarında Hakkari Merkez Tekser Şok şubesine, KPSS sınavına girmeden önce su almak için gittim. Sınav stresi ve telaşı içindeyken su almak istediğimi söyledim, ancak görevli sert bir üslupla “Satışımız yok” diyerek bizi içeri almadı ve konuşma tarzı son derece ters ve saygısızdı. Zaten o sırada da toptancılarla tartışma halindeydi ve bu gerginliğini bize yansıttı.
Sınava dakikalar kalmışken en temel ihtiyaç olan suyu bile alamadan, üstelik kaba bir üslupla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi. Bir müşteri olarak hakarete varmasa da bu kadar sert ve kırıcı bir tarzla konuşulmasını kabul etmiyorum.
Şok yetkililerinden, Hakkari Merkez Tekser şubesindeki bu personelin özellikle kadın bir müşteriye nasıl hitap etmesi gerektiği konusunda uyarılmasını, müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bu olayla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
