Soğuk Dolapta Sarıkız Su Bulunmaması Ve Müşteriye Saygısız Davranış
Denizli 10694 Şok market şubesinde içecek dolabında sadece Saka marka soğuk... su bulunuyor, Sarıkız marka sular ise dolaba hiç konulmuyor. Oysa mağaza p
Denizli 10694 Şok market şubesinde içecek dolabında sadece Saka marka soğuk... su bulunuyor, Sarıkız marka sular ise dolaba hiç konulmuyor. Oysa mağaza p
"Sikayetvar her zaman sorun çözümünde etkili bir mecra"
Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum online siparişte İçim marka süzme peynir... ve patlıcan ürünleri eksik gönderildi. Buna rağmen iki gündür para iadesi
Sinop Erfelek ilçesi ve Sinop merkezdeki Şok marketlerden yaklaşık bir aydı...r yaptığım her alışverişte, kasadaki çalışanlar ısrarla telefondaki Win uyg
18.07.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Ankara Anıttepe’deki 707 kodlu Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Ka...mpanya kapsamında Colgate marka diş macunu aldım. Ürünü aynı gün akşam saat 18:00 civarında, hiç açılmamış ve kullanılmamış halde, fişiyle birlikte iade etmek için tekrar aynı şube
Manisa Alaşehir’deki Şok mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğım anda yapışkan kısmı telefonun arkasında kaldı ve telefon tutucu telefonu hiç tutmadı. Yani ürün daha ilk denemede işlevini yerine getirmedi. Kutu üzerindeki marka ve model bil
19.07.2026 tarihinde saat 19:45 sularında Gaziantep Şehitkamil Karacaören 118110 numaralı sokaktaki Şok mağazanıza kızım...la birlikte giriş yaptım. Mağazanın dışında duran bayan çalışanınız, beni ve çocuğumu görür görmez “Bunlar yüzünden çocuktan nefret ediyorum” şeklinde bir ifade kullandı. Bunu net
18 Temmuz 2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim, ödeme adımında QNB Bank a. Ş. Üzerind...en 2.070,75 TL tutarında tahsilat gerçekleştirildi. Ancak uygulamada işlem başarısız olarak sonuçlandı ve alışverişim tamamlanmadığı halde tutar kartımdan çekilmiş olarak kaldı. O
25 Mayıs tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Royal marka 80 cm masa sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sonra şehir dışına çıktığım için kurulumunu geç y

Manisa’daki Şok market şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün satın aldığım, ithalatçısı Interbrands Dış Ticar...et a. Ş. Olan Givconda Savoiardi kedidili bisküvisinin ambalajında son kullanma tarihi bilgisinin hiç yer almadığını fark ettim. Ürünün arkasında içerik ve gramaj bilgileri bulunma
22.07.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim online siparişimde 1 adet kavun eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgi...li mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hem sorun çözülmedi hem de bana karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi. İlk olarak mağazayı aradı
22.07.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye Kurtuluş Mahallesi’indeki Şok market Selçuklu şubesine, hesabıma tanımlanmış Pluxe...e çekimle alışveriş yapmak için gittim. Pluxee uygulamasında Şok market ’te geçerli olduğunu gördüğüm için yaklaşık 280 TL tutarında alışverişimi yaptım ve kasaya geldim. Ödeme aş
"112 TL wın iadesi yapıldı cepte şokuma teşekkür ederim"




20 Temmuz tarihinde Şok market’ten İste Gelsin uygulaması üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım. Ürün adresime t...eslim edildiğinde klimaya ait boru ve tesisatın yanlış gönderildiğini fark ettim. Klimayı iade etmek istemiyorum, yalnızca yanlış gelen boru ve tesisatın doğru olan parçalarla, her


20 Temmuz tarihinde Şok market ’ten İste Gelsin uygulaması üzerinden Samsung marka klima siparişi verdim. Ürün elime ula...ştığında klimaya ait boru/tesisatın yanlış gönderildiğini gördüm. Klimayı iade etmek istemiyorum, sadece yanlış gelen boru tesisatının doğru olanla ücretsiz şekilde değiştirilmesin



Şok market ’ten yaklaşık iki ay önce Scapsea markalı deniz–havuz kolluğu satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunum ...ancak içinden çıkan pompa bozuk olduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum. Kendimce çözmeye çalıştım ama pompa hiç çalışmadığı için kolluğu şişiremiyorum. Ürünü iade etmek istem

Tekirdağ Süleymanpaşa Atatepe’de Soğancılar Caddesi üzerinde yeni açılan Şok market ’te gün içerisinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Aynı üründen iki kez almamıza rağmen reyonda herhangi bir fiyat bilgisi bulunmuyordu. Kasada görevli bayan personel, ürünün barkodunu bulmak ve fiyatını öğ
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:37’de Kırklareli Lüleburgaz Naci Arı Caddesi’indeki 13222 numaralı Şok market şubenize ...karpuz ve 5 kg toz şeker almak için gittim. Karpuzların bir kısmı dışarıda kafesli Palette, diğerleri ise içeride paletler üst üste konmuş şekilde duruyordu. Dışarıdaki karpuzların
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22.07.2026 tarihinde saat 18.25’te Erzincan bölgesinden Cepte Şok uygulamas...ı üzerinden verdiğim 1791998117 numaralı siparişim sistemde saat 20.20’de “
22.07.2026 tarihinde Bingöl merkez Kekeoğlu Sitesi Şok market şubesinden 10 litre olarak belirtilen Free Cat kedi kumunu... satın aldım. Ürünü mağazanın kendi tartısına koyduğumda ağırlığın sadece 7,7 kg olduğunu gördüm. 10 litre ibaresi olan bir ürünün, en azından 9 kg civarında olması gerektiğini düş



22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:55 civarında Ankara Kahramankazan Şok market şubesinden online sipariş verdim. Siparişi...mde bulunan havuç ürünü tarafıma hiç gönderilmedi. Ayrıca sistemde 2 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen ürünlerim tek bir poşet içinde teslim edildi ve gereksiz şekilde fa
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, Mav...işehir Residence’ın yanındaki Şok market şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Market içinde çalışanların sürekli telefonla konuştuklarını, ürünlerin ise kutulardan çıkar
"Şok market müşteri hizmetlerine iletişim kurdukları için teşekkür ederim."

22.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi Fener Sokak’ta bulunan Şok market şubesind...e Amigo marka fındık içi ürünüyle ilgili fiyat sorunu yaşadım. Rafta Amigo fındık içi 150 gr için 153,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 188,00 TL olarak geçti. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94