to read complaints and reviews, or file yours.Şok Online Siparişimde Acil Bebek Ürünleri Teslim Edilmedi
27 Mayıs öğlen saat 13.00 civarında Şok’un online sistemi üzerinden Hassa şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bebekli bir aile olarak verdiğim siparişteki tüm ürünler acil ihtiyacımız olan temel ürünlerdi. Ödemeyi anında almalarına rağmen, teslimat konusunda aynı hassasiyeti göstermemeleri mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram 5512****01’dir.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
