Şok Market'te Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışanların Olumsuz Davranışı


29.03.2026 tarihinde saat 18:40 civarında İstanbul Kadıköy Bostancı Kocayol Caddesi üzerindeki Kozyatağı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde kasa arkasında indirimli gibi gösterilen ürünlerin aslında avantajlı olmadığını fark ettim. Kasa arkasındaki bölümde 4 litre çamaşır deterjanının fiyatı 379 TL’den 189 TL’ye düşmüş gibi gösteriliyordu. Ancak reyondan kontrol ettiğimde aynı ürünün 3 litrelik ambalajının 179 TL olduğunu gördüm. Reyondaki üründen 2 adet aldığımda toplam 6 litre ürün 358 TL’ye geliyor, buna karşılık kasa arkasında 4 litrelik ürün 379 TL üzerinden sözde indirimli gibi sunuluyor.
Bu durum, tüketicinin indirim varmış gibi yanıltılması anlamına geliyor. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise yüzüme bile bakmadan ilgilenmediler ve herhangi bir açıklama yapma gereği duymadılar. Durumu belgelemek için ürün ve etiketlerin fotoğrafını çektim.
Şok market’in bu tür yanıltıcı fiyat ve indirim gösterimlerine son vermesini, gerçek fiyatları açık ve şeffaf bir şekilde yazmasını ve varsa gerçekten indirim uygulanıyorsa bunun tüketici lehine olacak biçimde net olarak gösterilmesini istiyorum. Mevcut uygulamanın tüketiciyi aldatan ve yasalara aykırı bir yöntem olduğunu düşünüyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak bu mağazanın düzeltilmesini talep ediyorum.

29.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde bulaşık makinesi deterjanı ve yüzey temizleyici gibi kasa arkası indirimi olduğunu düşündüğüm ürünler de vardı. Ödemeyi yaparken kasada bana herh...

26.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Kadıköy Feneryolu Dostane Sokak’taki Şok market ’e alışveriş yapmak için girdim. Rafta 3 litre Coca-Cola 90 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya geldiğimde ürün 108 TL olarak göründü. Bu tutarsızlığı kayda almak için raftaki fiyat ve kasadaki fiyatla ilgil...

19.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar Zübeyde Hanım Caddesi No:44/1A adresindeki Şok market şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürünlerden birinin reyondaki etiket fiyatı 149,50 TL olmasına rağmen kasada bu ürün 175 TL olarak geçirilmeye çal...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 19.08 sularında İstanbul Bayrampaşa Zafer Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda 89,50 TL fiyatla gördüğüm bir ürün kasada iki katı fiyata geçti. Fiyat farkını sormak ve durumu netleştirmek için yardım istediğimde reyonda...
Yorumlar