Şok Market'te Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş Bozuk Sütlaç Benzeri Tatlı

12.03.2026 tarihinde Gümüşhane ili Şiran ilçesinde, Tekke Mahallesi’nde yeni açılan Şok market ’ten Üçtat marka, ambalajlı sütlaç benzeri bir tatlı satın aldım. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle baktım ve 19.03.2026 olarak göründüğü için içim rahat bir şekilde kasadan geçirdim. Şok market ’e güvendiğim için alışveriş sonunda fişimi de almadım.
Alışverişten çıktıktan yaklaşık 7–8 saat sonra tatlıyı buzdolabından çıkarıp açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Görünümü ve kokusu normal değildi, tüketilemeyecek durumdaydı. Son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması hem sağlığımı riske attı hem de Şok market ’e olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
13.03.2026 tarihinde ürünün bozuk olduğunu net bir şekilde fark ettim. Bu süreçte henüz markete geri dönüp iade ya da değişim talebinde bulunmadım ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum. Bozuk çıkan ürün için para iadesi yapılmasını ve ilgili şubenin soğuk zincir, saklama koşulları ve genel hijyen konusunda denetlenmesini talep ediyorum.
Ben ve diğer müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, Üçtat marka bu ürünlerin tarihlerinin ve saklama şartlarının daha dikkatli şekilde takip edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler























