to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Küflü Üç Tat Tatlısı Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 akşamı Van Karşıyaka Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Üç Tat marka bir tatlı aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda tatlının küflenmiş olduğunu fark ettik. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça rahatsız edici oldu.
Ürünü size ulaşıp markete geri götürerek konuyla ilgili görüşeceğiz. Bu küflü ürün nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürünlerin son kullanma tarihleri ile saklama koşullarının daha dikkatli denetlenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Sümeyye Ö., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
