Şok Market’te Laylaylom Candy Şeker Paketlerinin Boş Olması

İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Gürkan Sokak’ta bulunan Şok Marketler’den bugün aldığım Laylaylom Candy marka şeker paketleriyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Aldığım paketlerden bazılarını açtığımda içlerinin tamamen boş olduğunu, bazılarında ise sadece şeker kırıntısı bulunduğunu gördüm. Ürün, paket ve içerik açısından kesinlikle normal ve kabul edilebilir bir durumda değildi.

Ücretini ödediğim ürünün tam ve sorunsuz şekilde olması gerekirken, paketlerin bir kısmının boş, bir kısmının da neredeyse şeker sayılmayacak kadar az ve kırıntı şeklinde olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Marketten alınan paketli bir gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak güven sarsıcı bir deneyim oldu.

Şok Marketler ve ilgili tedarikçiden, satın aldığım Laylaylom Candy şekerlerin yerine eksiksiz ve tam dolu yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve paketleme sürecinin incelenmesini, bu tür hatalı ürünlerin tekrar satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.