Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi

Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi
Mamak Şok Market’te Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi
profile
19 Şubat 13:23
301

Bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Şölen Nutymax çikolatadan 2 adet satın aldım. Saat 11.54’te yapılan alışverişte her biri 39,5 TL olacak şekilde ürünlerin ödemesini yaptım. Ürünü açtığımda çikolatanın üst yüzeyinin beyazlamış ve nemli bir halde olduğunu gördüm, bu görüntü ve kalite kabul edilebilir değildi.

Daha önce de aynı şubeden benzer şekilde bozulmuş çikolatalarla en az üç–dört kez karşılaştım. Özellikle kasa önüne koyulan bu ürünlerin, son kullanma tarihi yaklaşan veya doğru şartlarda saklanmayan ürünleri müşterilere hızlıca satmak için öne çıkarıldığı izlenimini ediniyorum. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de marka güvenini ciddi şekilde zedeliyor.

Bu yaşadığım tekrar eden problem nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şube için özellikle çikolata ve benzeri ürünlerin saklama koşulları ve son kullanma tarihleri konusunda denetim yapılmasını, gerekirse bu bozulmuş ürünlerin raflardan toplatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Şubat 13:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nida
Nida
19 Şubat 17:58

Mesela nasıl bir önlem olacak toplatılacak mı yoksa geri kalan insanlar alıp bitirecek mi? Sürekli aynısı oluyor bu markette hiç güvenilir değil

Nida
Nida
21 Şubat 13:39
mamak-sok-markette-bozulmus-cikolata-satisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kaldırılacak dedikleri ürün hala satışta toplatılmamış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu

profile
06 Aralık 2025 20:14
706
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-cikolatanin-bozuk-cikmasi-ve-guven-sorunu-3.jpg

Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım

profile
28 Kasım 2025 13:07
319
Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım
Aldığım Nutymax Çikolata Bozuk Çıktı, Gıda Güvenliği Endişesi Yaşadım
aldigim-nutymax-cikolata-bozuk-cikti-gida-guvenligi-endisesi-yasadim-4.jpg
aldigim-nutymax-cikolata-bozuk-cikti-gida-guvenligi-endisesi-yasadim-3.jpg
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Bozulmuş Tatlıda Üçlü Sölen Ürünü Nedeniyle Kusma

profile
02 Ocak 19:00
364
Şok Market’te Bozulmuş Tatlıda Üçlü Sölen Ürünü Nedeniyle Kusma

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri