Şok Market'te Küflü Ekmek Ve İade Sorunu
Ben Sedat F****. 19/04/2024 Cumartesi günü Şok Market İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Adatepe şubesinden 1 adet 55 TL fiyatlı ekşi mayalı ekmek aldım. Son kullanma tarihi 22/04/2024 olan ekşi mayalı ekmek küflü çıkmıştır. Şok Market Maltepe Adatepe şubesine iade etmek için gidip ekmeğin küflü olduğunu söyledim ve ekmeğin değiştirilmesini veya ücretinin iade edilmesini talep ettim. Marketin görevlisi, fiş olmadan değişim ve iade yapılamayacağını söyledi. Kasa fişini biriktirmek zorunda mıyım? Toplu alışveriş yaptım, kredi kartı ile ödeme yaptım ve eve geldiğimde fişi atmak zorunda kaldım. Bu sebepten dolayı Şok Market Maltepe Adatepe şubesinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz adreste mağazamıza ulaşamamaktayız. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle; ziyaret ettiğiniz mağazanın açık adresini, ürün adını, son tüketim tarihini, parti numarasını, ürünün üretici firmasını ve fiş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.




















