Şok Markette Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Kabusa Çevirdi

28.10.2025 tarihinde saat 15:49’da Aliağa Zekeriya Sokak’taki Şok market ’te yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasaya iki ürünle gittim, kasiyer B***** O*** ve yanında müdür olduğunu belirten bir beyefendi vardı. Kasiyer, kasaya geldiğim andan itibaren yüzüme bakmadı ve sürekli yanındakiyle konuşmaya devam etti. Ürünleri eksik geçince uyardım fakat beni duymadı, poşet istediğimde de aynı şekilde ilgisizdi. Toplamda 4 kere hatasıyla karşılaştım. Sonunda “Burasıyla ilgilenecek misiniz? ” diye sorduğumda “İlgilenmiyorum, poşette geçmiyorum, üründe geçmiyorum” diyerek ürünleri bana doğru itti. “Sen mi ödeyeceksin? ” dediğimde “Evet” yanıtını verdi. Ardından “Gülmeye devam mı edeceksin? ” diye sordum, “Evet, hatta sen gittikten sonra da bir süre güleceğim” dedi. Müdür olduğunu söyleyen beyefendiye işlemi devrettim, kendisi yardımcı oldu. Fiyatı sorduğumda ise B***** Hanım “Biz de sana iki kere söylüyoruz, anlamıyor musun? ” şeklinde saygısızca konuştu. İsmini sorduğumda B***** O*** olduğunu belirtti. Müdür bey, tutanak tutulacağını söyledi.

Fiş numaram: 0130. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum, kendim de market çalışanıydım ve böyle bir saygısızlık görmedim. Olaydan sonra mağaza yönetimine şikayet oluşturdum, henüz geri dönüş almadım.

Bu olayın ardından mağaza yönetiminden özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca ilgili personelin uyarılması ve benzer bir davranışın tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.