to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Bayrampaşa İsmetpaşa Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte bankamatik kartımdan 1.273,25 TL tutar iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez kasaya durumu bildirdim, benden form doldurmam istendi, fişi teslim ettim ve dekontun ekran görüntüsünün fotoğrafını çektiler.
Mağazada bana 2-3 gün içinde fazla çekilen tutarın hesabıma iade edileceği söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde farklı bir gerekçeyle iade süresi ertelendi, net bir çözüm sunulmadı ve hâlâ param iade edilmedi.
Haksız yere iki kez çekilen 1.273,25 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Salihpaşa Caddesi'indeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla ödeme yaptım ve uyarıma rağmen kasada çift çekim gerçekleşti. Toplamda 500 TL fazla çekildi. Durumu hemen şubeye bildirdim, iki gün içinde iade yapılacağı söylendi fakat her...
08.11.2025 tarihinde saat 18:47’de, Ergenekon Mahallesi Halaskargazi Caddesi Meydan Apartmanı No:9/B adresindeki 7386 numaralı Şok market şubesinden Garanti Bankası kartımla 883,40 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk işlemde kasiyer, ödemenin onaylanmadığını ve tekrar işlem yapmam gerektiğini belirtt...
Şok marketten yaptığım alışveriş sonucunda kredi kartıyla ödeme yaptım ve banka hesabımdan kontrol ettiğimde tutarın (226,35 TL) 2 kez çekildiğini fark ettim. Bir gün sonra şubeye gittiğimde önce kasalarında fazla tutar olmadığını söylediler mobil uygulamadan gösterdiğim halde ardından bankayla ilet...
Sayın yetkili, 23.07.2023 tarihinde Antalya ili, Muratpaşa ilçesi, Dutlubahçe Mahallesi, Kıbrıs Şehitler Parkı Şok marketten 174,00 TL lik alışveriş yaptım. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmak istedim. Kasada görevli erkek arkadaş kartın yetersiz bakiye uyarısı verdiğini belirtti, yetersiz olmadığın...
Yorumlar