to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatları Arasındaki Fark
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi Uzun Sokak No:96’da bulunan Şok market şubesinde ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşadım. Reyondaki etiket fiyatları ile kasada alınan ücretler birbirini tutmuyor. Almak istediğim ürünlerin yarısından fazlası, kasada etiketinden farklı fiyatlarla geçti. Örneğin Lio Çizik Yeşil Zeytin reyonda 145 TL olarak etiketlenmişken, kasada 190 TL olarak geçti. Benzer şekilde Miss Labne için etiket fiyatı 75 TL olmasına rağmen kasada 89,90 TL olarak okutuldu.
Durumu kasada fark ettiğimde hemen itiraz ettim; ancak kasiyer, ürünleri etiket fiyatından veremeyeceklerini, “tonerimiz bittiği için yapamıyoruz” şeklinde bir gerekçe öne sürerek işlem yapmayı reddetti. Bu durumun sadece teknik bir aksaklık olmadığını, uzun süredir aynı markette sürekli benzer fiyat farklarıyla karşılaşıldığını görüyorum ve bunun tüketiciyi yanıltan, güveni zedeleyen bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Reyon etiketleri ile kasa fiyatlarının derhal uyumlu hale getirilmesini, bu şube başta olmak üzere gerekli genel denetimlerin yapılmasını ve özellikle bu olay nedeniyle uğradığım mağduriyetin tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
