Şok Markette Bozuk Yumurta Şikayeti

15.11.2026 tarihinde Şok market İzmir Karabağlar Peker Mahallesi şubesinden yaptığım alışverişte bir koli yumurta ve bir paket arpa şehriye aldım, toplamda yaklaşık 198,75 TL ödedim. Eve geldiğimde yumurta kolisini açtığımda yumurtalardan birinin çatlak ve simsiyah olduğunu gördüm.
Durumu öğrenmek için mağazaya gittiğimde çalışan, yumurtayı koli olarak getirmem gerektiğini söyledi. Ben de koliyi evde açtığım için o şekilde getirmediğimi belirttim. Bu durum ve yaşadığım bozuk ürün problemi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şok market ’in özellikle böyle hassas ve riskli gıda ürünlerini aldığı firmalara ve ürün kontrollerine daha fazla dikkat etmesini, bozuk ürünlerin raflara çıkmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















