to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz 2025 tarihinde şok marketin cepte şok uygulamasından alışveriş yapmak istedik siparişimizi verdik karttan ödemesini gerçekleştirdik ürünleri getirmediler neredeyse yaklaşık 10 gün oldu müşteri hizmetlerinin 0850 808 0000 numaralı hattından ulaşmaya çalıştık ulaştığımızda müşteri hizmetleri çıkıyor mağazayla marketle görüşeceğini ve bize kısa sürede dönüleceğini söylüyor marketten bizi arayan yok soran yok paramızı getiren yok müşteri hizmetleri numarası ile market çalışanların numarası aynı yani bizi bir şekilde hiçbir şekilde market çalışanlarıyla direkt iletişime geçirmiyorlar kendilerini çözeceğini belirtiyorlar ama çözmüyorlar konunun çözümü için beklentim şudur şok markette o hatayı yapan kişi arayacak özür dileyecek yanlış yaptım hata ettim özür diliyorum diyecek ve marketin muhasebe sistemi de iadeyi gerçekleştirecek
Şok market Yaptığı yanlışlık için Sadece çözüm sunacağını söyler Lakin Sorunu çözmez. Örnek ben. Bir haftadır Ne paramı iade ediyorlar Ne bir özür diliyorlar. Cepte şoktan alışveriş yapar iken ürünleri eksiksiz teslim aldığınızı tekrar tekrar kontrol etmeden ödeme yapmayın. Beni kandırdıkları gibi Sizleri de kandırabilirler
Şok markettekiler yaptıkları hatalı işlemi iptal etmediler param iade edilmedi. Sebebi şuymuş, müşteri temsilcisi ile market çalışanları arasında önemsiz rakamlar için iletişim kurmaya gerek duymuyorlarmış. Önemsiz olur mu İş başa düştü. Market evime 3km uzaklıkta yukarıda mecburen yürüdüm. Parayı aldım. Parayla ne mi yaptım Sokak köpeklerine kemik aldım kasaptan
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İnsanlar marketiniz hakkındaki olumsuz düşünmesin diyerek sorun çözüyormuş gibi göstermeyin kendinizi. Marketinizle ilgili sorunumu kendim çözdüm 3km yol yürüyüp gelip para iademi kendim aldım ve o parayla sokak köpeklerine kemik aldım amacım oydu zaten. Sizde kalacağına para, dilsiz canlara gıda olsun
Kendime teşekkür ediyorum
5 gün önce Hınıs Şok market şubesinden uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan hamburger ekmeği, teslimatı yapan kişi tarafından stokta olmadığı gerekçesiyle getirilmedi ve para iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak toplam alışveriş tutarım 770 TL olmasına rağmen, hamburger ekmeği iç...
Değerli müşterimiz, 1009,3 TL'lik 4847077219 numaralı Şok Market siparişiniz, gramaj farklılıkları, alternatif ürünler, varsa stoğumuzda tükenmiş olan ürünler ya da poşet sayısı farklılıkları nedeniyle 948,44 TL olarak teslim edilmiştir. Sizden ödeme olarak 948,44 TL alınacaktır. İyi günler dileriz....
Cepte Şok isimli uygulamadan alışveriş yaptım. 4 gün önce, her zamanki gibi, hatalı ve eksik teslimat yapıldı. Daha önce de tam buğday ekmeği ve mısırı, ödeme yapmama rağmen getirmemişlerdi. Bu sefer ise iki yaşındaki çocuğumun sütlerini getirmediler. Müşteri hizmetleri, telefonda sadece oyalamak iç...
26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:50 civarında 13965 Mağaza kodu olan Dilovası Tavşancıl Şok market şubesinden 347,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken pos cihazı defalarca denenmesine rağmen çekim yapılmadığı söylendi. Ben de banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki ...
13 Mart’ta Seferihisar Hıdırlık Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Rafta indirimli gördüğüm bir ürünü (Eti Cin 10’lu paket) kasada ödediğimde, fişe baktığımda ürünün indirimsiz fiyattan geçtiğini fark ettim. O gün çok üzerinde durmadım ancak ertesi gün tekrar...
Yorumlar