to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Kusurlu Ürünü
16.04.2026 tarihinde Denizli Honaz TOKİ Şok şubesinden Dijitech 32 ekran televizyon satın aldım. Ürünü 17.04.2026 tarihinde kutusundan çıkarıp kurduğumuzda televizyonun hiçbir şekilde ses vermediğini fark ettik. Televizyon daha ilk açılışta kusurlu çıktı.
Ürün kusurlu olduğu için satın aldığım mağazaya geri götürdüm ve iade talep ettim. Ancak mağaza çalışanları ürünü geri almayacaklarını, kendilerinin bir şey yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar ve şikayetimi doğru düzgün dinlemeden adeta başlarından savdılar. 5.999 TL’yi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, sıfır aldığım televizyonu kusurlu çıkmasına rağmen kullanamıyorum.
Kusurlu olarak teslim edilen bu televizyonun geri alınarak ödediğim 5.999 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
