Şok Marketler Bayat Ürün Satışı!




5 Aralık tarihinde Gaziantep Binevler Şok şubesinden Life In marka hurma bar satın aldım. Ürünü açtığımda içinin bozulmuş olduğunu ve içinde tüyler bulunduğunu gördüm. Görünümü ve hali çok kötü olduğu için kesinlikle tüketmedim.
Durumu mağazaya ilettiğimde fişim olmadığı için hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün bu halde raflarda satışa sunulması hem de fiş olmadığı gerekçesiyle konuyla ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bozulmuş ve içerisinde yabancı madde bulunan bu ürünün incelenmesini, sorunun kaynağının araştırılmasını ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve ürün kontrollerinin daha sıkı yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























