Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketin Kampanya Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
24 Temmuz 2025 20:13
506

Şok marketin 1000 TL üzeri alışverişe 100 Win Para kampanyası yaptığı 18.07.2025 tarihinde, Cepte Şok uygulamasından 1000 TL üzerinde alışveriş yapmama rağmen ilgili kampanyayı tarafıma yansıtmadılar. Müşteri hizmetlerinin sistem hatası olduğunu söylemesine, ilgili birimlere yönlendirdim demesine, üstüne üstlük uygulamaları üzerinden tekrar tekrar konuyu hatırlatmama rağmen ne sorunu düzelten var ne ilgilenen. Sıradan alışverişlerde de bu şekildeler zaten. Eksik ürün gelir umursamazlar. Bu kadar sorumsuzluk bu kadar amatörlük görülmüş iş değil. Bu sektördeki bilindik markalarla yarışan, boy boy reklam döndüren ulusal firmasınız sözde! Biz sizin neyinize güvenelim. Şu davranışın internet üzerinde ne idüğü belirsiz satış yapan, insanları mağdur eden firmaların davranışlarından ne farkı var? Yazık.

24 Temmuz 2025 20:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 10:41
1.886
"Sorun Şikayet var'a yazınca çözüldü, teşekkür ederim."
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 20:39
1.289
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim."
kampanya-vaadiyle-verilen-win-puan-yuklenmedi-magdur-edildim-1.jpg

profile
23 Nisan 2025 10:54
739
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mayıs 2025 20:55
474
Şok Marketin Kampanya Vaadini Yerine Getirmemesi Tekrarlandı
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri