to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.45’te Ağrı merkezdeki Şok market şubesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Cepte Şok müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişiniz çıkmış denildi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem uygulamada sipariş görünüyor hem de müşteri hizmetleri hazırlanmış olduğunu söylüyor, fakat bana ulaşan hiçbir ürün yok.
Bu yaşanan gecikmenin ve bilgi karmaşasının bir an önce çözüme kavuşturulmasını, siparişimin ya derhal teslim edilmesini ya da gerekli görülüyorsa tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 9038371475’tir.
17.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe bölgesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 14.00’ten itibaren siparişim için beklememe rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Şubeyi ve ilgili numaraları defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “şubede yoğunluk var, gele...
16.06.2024 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1124 TL tutarında market alışverişi yaptım ve siparişim için 16:00-17:00 saat aralığında teslimat bekliyordum. Ancak siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşt...
19.12.2025 tarihinde saat 11.33’te Cepte Şok uygulaması üzerinden, 60 dakikada teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum sipariş, Polatlı’daki adresime teslim edilmedi. Küçük bir yerde bu kadar basit bir teslimatı gerçekleştiremeyen bir market olarak Şok’un hizmet kalitesini son derece vasat bulduğumu bel...
29.01.2026 günü saat 10.12’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 466,70 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 1 saat içinde gelsin diye ayrıca hızlı teslimat ücreti de ödememe rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de Cepte Şok üzerinden verdiğim sipar...
05.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim ve randevulu teslimat saat aralığı olarak 18:00 - 19:00’u seçtim. Ancak, 6 Ekim sabahı olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri bildirim almadım. Uygulamada siparişin teslimata çıktığı ...
Yorumlar