to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Oyalandı
17.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe bölgesindeki Şok market ’ten Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 14.00’ten itibaren siparişim için beklememe rağmen ürünler hiç teslim edilmedi.
Şubeyi ve ilgili numaraları defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “şubede yoğunluk var, gelecek” denilerek oyalandım, ancak buna rağmen siparişim getirilmeyip mağdur edildim. Beklerken ne net bir bilgi verildi ne de doğru düzgün bir çözüm sunuldu.
Bu yaşadığım durumun herkes tarafından bilinmesini ve insanların bu uygulamayı kullanırken iki kere düşünmesini istiyorum. Müşterilerin bu şekilde oyalanmasını ve mağdur edilmesini kabul etmiyorum, gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Cevap vermek için veriyorsunuz tam 6 saattir sipariş gelmedi onunla ilgilenmiyor otomatik cevap veriyorsunuz
