Şok Markette Vaad Edilen 650 TL Win Puanı Yüklenmedi
15 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Akıncı Caddesi Şok market’ten tek seferde ya...klaşık 650 TL tutarında elektrikli süpürge ve ankastre set alışverişi yaptı
15 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Akıncı Caddesi Şok market’ten tek seferde ya...klaşık 650 TL tutarında elektrikli süpürge ve ankastre set alışverişi yaptı
25.04.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden ankastre set için 9779035040 numaralı siparişimi verdim. Siparişim y...aklaşık 10 gün sonra tarafıma hasarlı olarak ulaştığı için ürünü hiç teslim almadan aynı gün iade ettim. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yapmama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla
Şok market online üzerinden Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürünlerim dün teslim edildi ancak teslimattan bu... yana kurulum için ne Alpina servisine ulaşabiliyorum ne de net bir servis yönlendirmesi alabiliyorum. Elimde 65110101883894 numaralı ürün bilgisi olmasına rağmen süreçle ilgili hi
Trabzon Ortahisar Çukurçayır Mahallesi’indeki Şok market ’ten Alpina marka ankastre set satın aldım. 29.04.2026 tarihind...e servis kuruluma geldiğinde fırının tuş panelinin ters olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu gördük. Elimde iade için gerekli evraklar da bulunmasına rağmen mağaza ile görüştüğü
Şok market ’ten Alpina marka üçlü ankastre set satın aldım. Ürün daha ilk kurulum aşamasında doğalgaz ekibi tarafından g...az kaçağı tespiti yapıldı ve servisin bakması gerektiği söylendi. Ancak servis defalarca söylenmesine rağmen evime gelmedi, ben de mecburen ocağı kendim söküp servise götürdüm. Ser
"Sorunum Giderildi Fazla alınan servis ücretinin Alphina yetkili servis geri iade etti. İlgi alaka ve geri dönüşler için teşekkür ederim. Şok market şirketler grubuna da bu yakışırdı. Yakıştığı gibi de yaptı. Gayet memnunum sonuçtan."



Ankara Sincan Plevne’deki Şok market şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız ankastre setin kutusu, yetkili servis tar...afından açıldığında ürünün kırık olduğu ortaya çıktı. Ürünü teslim aldığımız ilk anda değil, kurulum için gelen servis kutuyu açtığında bu durumu fark ettik ve o günden beri çözülm
"Şok Markete teşekkürler."
İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Şok market’ten yaklaşık 3–4 gün önce Alpina marka ankastre set satın ald...ım. Üzerinde yazan kurulum için verilen servis numarasını aradığımda, sadece ürünü Şok’tan aldığım için hem yardımcı olunmadı hem de son derece saygısız bir üslupla karşılaştım. T
13.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Alpina turbo fan ankastre set (kare ocaklı) satın aldım. Özellikle turbo fanlı ...fırın olsun diye 8.999 TL ödeyerek bu ürünü tercih ettik, ancak teslimat ve kurulum yapıldıktan sonra gönderilen fırının fansız, yani sipariş ettiğimizden farklı bir ürün olduğunu

Cepte Şok uygulaması üzerinden Alpina turbo fanlı fırın ankastre set satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildiğinde... kutuyu hiç açmadım, çünkü kutunun kenarından zaten açıktı ve bu açıklıktan baktığımda hem ürünün kırık olduğunu hem de yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Bu şekilde, hasarlı ve ha
Yozgat Merkez Tomris Hatun Şok Marketler şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımda setin fırın kısmının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu düşünerek iade sürecini başlatmak için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Hey
Balıkesir Bandırma’da bulunan Şok market ’ten yaklaşık 4 gün önce Alpina marka ankastre set ocak satın aldım. Ürünü çok ...kısa süre kullanmama rağmen ocakta ateşleme sistemi dünden beri çalışmıyor ve ocağı normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Alpina yetkili servisine ve telefon numa
"Çözüm merkezinde elif hanıma ve şok mağazasına sorunumuzu çözdükleri için çok teşekkür esiyorum"

"Şikayetimize bağlı sorun giderilmiştir. Teşekkür ederim."


24 Haziran 2025 tarihinde 12291 Hatay Dörtyol Yeşil Mah. Atatürk CD. No:49/A Şok Marketler şubenizden Alpina marka beyaz... ankastre set satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 7.299 TL olarak yaptım. Satın alma sırasında, ürünün Şok market deposunda bekleyebileceği, teslim ve kurulumun daha sonra yapı
07 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in online uygulaması üzerinden 1 adet Alpina Ankastre set siparişi verdim (Sipariş... No: 5149****63). Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim almama rağmen, uygulamada “teslim aldım” seçeneği aktif olmadığı için iade adımların
10 Eylül 2025'de Isparta Vatan Şok market şubesinden Simfer ankastre set satın aldım. Şubede 13 Eylül 2025 cumartesi gün...ü teslim edileceği söylendi. Teslim cumartesi gerçekleşmedi. 15 Eylül pazartesi teslim edildi. Şubede anlatılan üründen farklı bir ürün teslim edildi. Ödemenin tamamını kredi kart
"Teşekkürler ederim"
17.08.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1 adet Simfer ankastre set siparişi verdim ve ürün 20.08.2025 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından iade işlemi başlatmak için uygulama üzerinden kayıt oluşturdum. En kısa sürede ürünün alınacağı söylendi fakat aradan günler g
Şok Market'ten Alpina marka ankastre set aldık. Rize Merkez'de evimize teslim edildi ancak servisine ulaşamıyorum. Şok M...arket'i arıyoruz, kayıt açıyorlar ancak arayan soran yok. Bu ürünü yetkili servisi takmayacaksa garantisi nasıl devam edecek? Eve taşınacağız, yaşadığımız aksiliğe bakın.
Şok Marketler'den aldığım ankastre setinden hiç memnun kalmadım. Fırınında üç ayar var altüst pişirmeyi açtığımda alt kı...sım pişirmiyor 200 dereceye bile alsam fırın çok yavaş pişiyor. Bir böreği tam 2 saatte pişirdi. Canlı pişirme seçeneği yok. Davlumbaz çekim kuvveti çok az ses var ancak işlev sıfı

1 Mart 2025 Cumartesi günü Ordu Şok Market'ten ankastre set aldım. Pazartesi gönderip kurulumu yapacaklarını söylediler.... Ancak Perşembe günü geldi. Cam kırık olduğu için kurulum yapılamadı. İade alamayacaklarını, camı değiştirip takacaklarını söylediler. Hâlâ dönüş olmadı. Ben değişim ya da iadesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94