Siparişte 230 TL Win Hesaba Yüklenmedi
20.11.2025 tarihinde saat 17:13’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 2473093203 numaralı siparişimde, sipariş tamamlandığında ekranın üst kısmında “230 TL win hesabınıza yüklenecek” ibaresi yer almasına rağmen, bu winler hesabıma hiç yüklenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve winlerim hâlâ hesabıma tanımlı görünmüyor.
Sipariş sonrası vaat edilen 230 TL win kazanımının en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















